E-mail

Non appena inizi a digitare “è email…” nella barra di ricerca di Google, ricevi immediatamente due suggerimenti. Il primo è ” è morto l’email marketing ” e il secondo – ” è efficace l’email marketing “. Quindi, a quanto pare, l’argomento è controverso.

Ma se conduci qualche ricerca, la risposta alla prima domanda diventa chiarissima: l’email marketing è vivo e vegeto . Tuttavia, è cambiato molto nel corso dei decenni e, se non stai al passo con i tempi, il TUO email marketing in particolare potrebbe essere praticamente morto. Oppure, potrebbe non esistere affatto. 

Alcuni imprenditori ancora non fanno ricerche e preferiscono fare affidamento sulle voci, quindi presumono che l’email marketing sia andato per sempre e non provano nemmeno a utilizzare questo canale di comunicazione altamente efficace con i propri clienti. Questo, ovviamente, è un grosso errore. 

Ci sono anche altri che semplicemente non hanno il tempo di provare, come gli studenti imprenditori sovraccarichi di incarichi accademici, ma non perdono opportunità di business sfruttando i servizi per ottenere un aiuto per la tesina e dedicare invece più tempo all’apprendimento di qualcosa di nuovo e utile. Si potrebbe dire lo stesso delle aziende che sfruttano i servizi di scrittura di blog per potenziare il loro marketing dei contenuti.

“Beh, ok”, potresti dire, “sono convinto che valga la pena provare. Ma come posso farlo senza un team di marketing digitale esperto che la mia piccola impresa non può permettersi”? Aspetta, ti spiegheremo.    

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Che cos’è esattamente l’email marketing? 

Prima di tutto, è fondamentale capire esattamente cos’è l’email marketing. Fondamentalmente è semplice: l’email marketing è un’attività di marketing condotta utilizzando la posta elettronica. 

Più precisamente, ogni messaggio e-mail che invii mirato a stabilire una sorta di connessione business-cliente, sia che si tratti di aumentare la consapevolezza del marchio o di invitare all’azione come effettuare un acquisto, è un’attività di email marketing.  

Abbastanza facile, giusto?

Perché ho bisogno di email marketing oggi? 

Ci sono diversi motivi per cui ogni azienda oggi ha bisogno dell’email marketing, supportato da dati statistici. 

• Ci sono più utenti di posta elettronica che utenti di social media. Nel 2019 c’erano circa 3,9 miliardi di utenti di posta elettronica globali e questo numero è destinato a crescere fino a quasi 4,6 miliardi entro il 2025. Questo è superiore ai 4,4 miliardi di utenti dei social media stimati nello stesso anno.
• Numerosi studi hanno calcolato che il ROI dell’email marketing arriva a 40 volte . 
• L’ 80% degli esperti aziendali considera l’e-mail il fattore cruciale per la fidelizzazione dei clienti.
• Il 77% dei clienti indica l’e-mail come canale di marketing preferito. 
• Nonostante la crescente popolarità dei social media, l’ 81% delle piccole imprese si affida all’email marketing. 

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Abbastanza convincente, vero? 

Cosa c’è di così speciale nelle e-mail, comunque?  

È semplice: le email sono personali. I tuoi profili sui social media sono visibili, ma non vai in giro a lanciare volantini con il tuo indirizzo email personale stampato su di essi, giusto? Fornisci queste informazioni solo volontariamente e in modo selettivo. Così fanno tutti gli altri. 

Quindi, se hai la giusta strategia di email marketing, puoi costruire una relazione davvero intima con i tuoi clienti. Dalla tua prima e-mail di benvenuto alle newsletter settimanali/mensili fino alle offerte speciali, l’email marketing si basa su esperienze personalizzate che nessun altro canale è in grado di offrire. 

Tuttavia, tieni presente che i giorni d’oro delle e-mail fredde generiche inviate a caso a chiunque fosse disponibile sono finite per sempre. Quindi, è meglio dimenticarli per non voler perdere clienti e guadagnare una dubbia reputazione di spammer che non vale nulla.  

Email Marketing per Piccole Imprese e Grandi Imprese 

“E se non fossi un marchio grande e noto con un nome che non puoi non riconoscere?” tu chiedi. Sembra che tu sia destinato a essere uno spammer date le circostanze, vero? Affatto. Cioè, se scegli la strategia giusta, quella giusta per la TUA attività.  

Sfortunatamente, non si possono semplicemente prendere grandi pratiche di marketing aziendale e replicarle su scala più piccola. Per rimanere efficaci, tali strategie devono essere adattate alle caratteristiche specifiche delle imprese più piccole. Continua a leggere per scoprire cosa devi fare esattamente per inchiodare le tue campagne di email marketing per piccole imprese. 

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Come inchiodare l’email marketing per la tua piccola impresa passo dopo passo

Sebbene possa sembrare estremamente opprimente pianificare e implementare una campagna di email marketing senza un team esperto, è abbastanza gestibile se ti avvicini all’attività passo dopo passo. 

Di seguito, troverai le migliori strategie che ti aiuteranno a costruire una campagna efficace, metterla in moto e, infine, aumentare le tue entrate utilizzando questo strumento. Sicuramente, non stiamo dicendo che sia facile, ma è possibile. 

Come inizio? 

Il primo passo è il più difficile, come sempre. Come nella maggior parte dei casi, dovresti iniziare con una strategia. 

Ogni persona e ogni team ha il proprio approccio alla creazione di piani di campagna e alcuni approcci sono piuttosto idiosincratici. Tuttavia, esiste un algoritmo testato che funziona nella maggior parte dei casi. Eccolo, passo dopo passo:  

Determina i tuoi obiettivi

Prima di iniziare a pianificare una campagna, è fondamentale definire gli obiettivi che vuoi raggiungere con essa. Questi possono essere stabilire un rapporto con i tuoi nuovi clienti, aumentare la consapevolezza del marchio, aumentare la fedeltà dei clienti, vendere un particolare prodotto, ecc. 

Una volta definiti, i tuoi obiettivi determineranno tutti gli altri aspetti della tua campagna, come i tipi di email, il contenuto delle tue email e altro ancora. Ricorda di considerare tutti i fattori significativi prima di fissare i tuoi obiettivi e di seguire il modello SMART (specifico, misurabile, realizzabile, pertinente, limitato nel tempo).  

Se hai dubbi sull’argomento non esitare a contattare la nostra agenzia marketing milano per ulteriori argomenti

Definisci il tuo pubblico

Il prossimo passo cruciale è definire il tuo pubblico. Chi sono i tuoi clienti tipo? Perché dovrebbero essere interessati a ciò che stai vendendo? Quali sono i loro bisogni e dolori e come puoi aiutarli a risolvere i loro problemi?

Tutto questo è roba di marketing molto semplice. Nessuna campagna, indipendentemente dal mezzo e dalla scala, può procedere con successo senza queste informazioni. Se non sai come definire il tuo pubblico, trova un consulente professionista per chiedere aiuto, ma non saltare mai questa parte vitale del processo. 

Costruisci la tua lista e-mail 

A questo punto puoi finalmente iniziare a costruire la tua mailing list. Questa è probabilmente la parte più difficile, poiché richiede molto tempo e richiede ingegno e pazienza. Tuttavia, la qualità è più importante della quantità qui. Quindi, non preoccuparti se la tua lista si accumula lentamente: assicurati solo che sia composta da quelle persone (di solito chiamate “lead”) che possono davvero essere i tuoi potenziali clienti. 

Esistono molti modi per raccogliere e-mail per la tua lista, dagli eventi promozionali offline agli annunci mirati sui social media. Il canale scelto ancora una volta dipende dal tuo pubblico di destinazione. Quindi, cercalo dove di solito si blocca. 

Crea e invia email

Ora, quando conosci i tuoi obiettivi e il tuo pubblico e hai una mailing list sufficientemente ampia, puoi iniziare a lavorare sulle e-mail effettive. Affronta questo compito con cautela: ricorda che il tuo primo contatto con il cliente è quello più importante. 

Potrebbe essere necessario scrivere molte bozze prima di inchiodare lo stile e il tono di voce esatti e trovare il layout che si adatta meglio al contenuto del testo. Non preoccuparti, è normale: le cose migliori di solito richiedono tempo per cucinare. 

Tieni traccia dei risultati 

Per quanto sia fondamentale creare e-mail straordinarie, è altrettanto importante monitorare le loro prestazioni. Analytics è il migliore amico di un uomo d’affari, quindi non dimenticare di controllare i risultati dopo aver inviato la tua fantastica copia ai tuoi clienti. Ricorda: la campagna non è finita finché non lo fai. Dopo averlo fatto, analizza i risultati e trai conclusioni.   

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Comprendere i tipi di base dell’email marketing 

Poiché devi creare e inviare e-mail, è importante iniziare a definire strategie per i diversi tipi di e-mail che puoi inviare. Esistono molti tipi di email marketing, ma per le piccole imprese, ci sono i quattro principali di cui dovresti essere a conoscenza.

E-mail di benvenuto

Questa è la tua prima interazione con un cliente e può farcela o distruggerla per la tua attività. Un’e-mail di benvenuto è fondamentalmente un’introduzione della tua azienda a un nuovo cliente e una promessa di una futura relazione fruttuosa. 

Newsletter

Dopo aver stabilito un rapporto, è fondamentale inviare promemoria delicati in modo che i tuoi nuovi clienti non si dimentichino della tua azienda. Le newsletter possono essere settimanali, mensili o avere qualsiasi altra cadenza regolare, che dipende davvero da quante notizie hai che vale la pena condividere. 

Email di acquisizione clienti

Queste email hanno lo scopo di fidelizzare i nuovi iscritti che non hanno ancora deciso di diventare tuoi clienti. In queste e-mail puoi offrire offerte speciali e fornire informazioni che possono aumentare il valore di diventare tuo cliente.  

Email di conservazione

Una volta acquisita la fedeltà dei tuoi iscritti, è fondamentale mantenerla. A tale scopo è possibile inviare email con offerte esclusive per clienti affezionati, come saldi speciali, eventi, ecc. Può anche valere la pena chiedere gentilmente un feedback. 

E-mail promozionali

Si tratta di e-mail con un invito all’azione diretto. Il loro scopo è introdurre un nuovo prodotto/servizio e, infine, venderlo. Anche molte offerte speciali rientrano in questa categoria. 

4 Suggerimenti infallibili per l’email marketing per le piccole imprese 

Inoltre, ecco altri suggerimenti per garantire che la tua campagna di marketing funzioni senza intoppi. 

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Assumi un copywriter 

Scrivere la tua copia può essere opprimente, soprattutto se non sei troppo bravo a scrivere in generale. Tuttavia, la qualità delle tue e-mail è di grande importanza, quindi è meglio delegare questa parte del lavoro all’inizio. Assumi un copywriter professionista con esperienza nell’email marketing e ti sentirai subito sollevato.  

Segmenta il tuo pubblico 

L’invio di messaggi generici a tutta la tua base di clienti non è una buona idea, come abbiamo già detto. Non è molto efficace. Inoltre, è generalmente fastidioso per la maggior parte delle persone. Ma come evitarlo? Segmentando il tuo pubblico. 

Analizza la tua base di clienti e dividila in segmenti in base a fattori specifici come età, sesso, posizione geografica, interazioni precedenti con il tuo marchio, ecc. Sulla base di queste informazioni, puoi inviare messaggi mirati e più personalizzati a ogni segmento. 

Usa gli autorisponditori 

Un autoresponder è un programma che invia automaticamente risposte pre-scritte agli abbonati della tua mailing list. Può essere un software separato o una parte di un programma più complesso progettato per gestire le campagne di email marketing. In ogni caso, è un ottimo modo per ottimizzare tempo e risorse.  

Trova soluzioni software adatte 

Le campagne di email marketing, anche per le piccole imprese, coinvolgono molti processi che sono molto difficili da gestire senza automazione, come rispondere ai tuoi abbonati in modo tempestivo e molto altro ancora.  

C’è un sacco di software di questo tipo sul mercato, che vanno da quelli semplici ed economici a programmi molto complessi che sono più adatti per campagne su larga scala. Nell’elenco seguente, troverai i nostri primi cinque suggerimenti più adatti alle piccole imprese.  

I 4 migliori strumenti di email marketing per gestire le tue campagne 

Da uno dei leader di mercato a un semplice programma adatto a un imprenditore alle prime armi, ecco la nostra lista dei migliori strumenti per gestire le tue campagne di email marketing.  

ConvertiKit

ConvertKit è un altro prodotto molto popolare altamente adatto alle piccole imprese. Offre grandi funzionalità con molte opzioni utili che tornano utili man mano che la tua attività cresce e ha anche un piano gratuito. Tuttavia, i piani più popolari non sono affatto economici e hanno anche alcune limitazioni. 

Mailchimp

Mailchimp è una delle soluzioni software di email marketing più popolari in circolazione. È ugualmente adatto per grandi e piccole imprese e ha vari piani tariffari con funzionalità diverse. Puoi anche ottenere un piano gratuito se il tuo elenco non supera i 2.000 contatti. Il piano standard attualmente parte da $ 14,99 (con una limitazione di 500 contatti, ma una gamma più ampia di funzioni). 

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Campagna Attiva

Se vedi il ROI nell’email marketing e desideri sfruttare uno strumento completo a un prezzo ragionevole, ActiveCampaign dovrebbe essere la tua scelta. Anche se diventerà costoso man mano che fai crescere la tua lista, fino a quando non avrai 10.000 membri nella tua lista può essere abbastanza conveniente. Naturalmente, con funzionalità aggiuntive aumenta la complessità, quindi ActiveCampaign non è raccomandato per i principianti!

Coinvolgi Bay

EngageBay fornisce funzionalità di email marketing che fanno parte di una suite di prodotti che funge da piattaforma unica per tutti i tuoi team di marketing, vendita e supporto. Dal punto di vista dell’email marketing, ci sono tutte le funzionalità avanzate che vorresti: moduli e pagine di destinazione, sequenze e-mail, automazione del marketing e un generatore di modelli e-mail. EngageBay ha un prezzo molto ragionevole per la suite completa che inizia con gratis per 1.000 e-mail, $ 12 per 3.000, $ 40 per 25.000 e $ 80 per 50.000.

Mailer Lite

Hai bisogno di qualcosa di ancora più semplice? MailerLite è perfetto per i principianti grazie alla sua assoluta semplicità. Ha anche un piano gratuito, ma le limitazioni sono più rigide rispetto a Zoho: 12.000 e-mail al mese e solo 1.000 abbonati nell’elenco. 

Linea di fondo 

L’email marketing, nonostante le voci ricorrenti sul fatto che sia morto e sepolto, è ancora uno degli strumenti di marketing più efficaci in circolazione. Con miliardi di utenti in tutto il mondo, continua a svolgere un ruolo fondamentale nell’acquisizione e nella fidelizzazione dei clienti e non ci sono segnali che questo canale si estinguerà presto. 

Per le piccole imprese, questo strumento è ancora più significativo, essendo uno dei modi più economici e semplici per aumentare la consapevolezza del marchio, costruire un rapporto personale con i clienti e, infine, aumentare le vendite. 

Inoltre, l’email marketing non è troppo difficile da imparare. Anche dopo aver letto questa guida, sarai in grado di creare le tue piccole campagne e il resto è pratica. 

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L’email marketing offre un modo conveniente per le piccole e grandi imprese di connettersi con clienti e lead esistenti. In effetti, le statistiche mostrano che molte aziende generano $ 40 per ogni dollaro che spendono per i loro budget di email marketing. Se non vedi quel tipo di ROI, continua a leggere per alcuni suggerimenti di email marketing che ti aiuteranno a raggiungerlo.

Quando invii e-mail, puoi far crescere la tua attività comodamente da casa o dall’ufficio d’angolo. E mentre nell’era dei social media può essere allettante andare direttamente su Facebook o Twitter, la maggior parte delle persone usa ancora la posta elettronica ogni giorno. 

Più di 304 miliardi di e-mail vengono inviate e ricevute in un dato giorno e non è necessaria alcuna spedizione. Questo è il motivo per cui le campagne di email marketing strategico offrono un significativo ritorno sull’investimento se le utilizzi in modo efficace. Quindi, diamo un’occhiata ad alcuni suggerimenti per incorporare la posta elettronica nel tuo marketing in modo da poter far crescere la tua attività. 

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L’email marketing funziona ancora oggi?

Inequivocabilmente, sì. Se consulti un esperto di marketing , ti dirà che l’e-mail potrebbe non essere la strategia di marketing più appariscente, ma c’è un motivo per cui è ancora così ampiamente utilizzata oggi. Le principali aziende come Amazon, Walmart e Kohl’s comprendono il valore dell’invio di e-mail promozionali. Ecco perché ciascuna di queste aziende spende milioni di dollari all’anno in queste campagne.

È un errore pensare che la posta elettronica sia arcaica. In realtà, l’email marketing è uno dei metodi di marketing più efficaci per raggiungere i clienti.

Secondo innumerevoli studi, l’email marketing è ancora più efficace nel coinvolgere e convertire gli utenti rispetto a qualsiasi canale di social media esistente.

L’e-mail è un modo economico per raggiungere un’ampia gamma di dati demografici e le soluzioni di automazione e segmentazione possono rendere la generazione di e-mail ancora più efficiente, aumentando ulteriormente il ROI. 

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Tipi di campagne di email marketing

Alcune delle campagne più comuni ed efficaci includono e-mail di benvenuto, e-mail attivate, newsletter, re-engagement, drip post-acquisto e stagionali.

1. Email di benvenuto: dopo aver acquisito nuovi iscritti, devi accoglierli e farli sentire collegati alla tua comunità. La creazione di una serie da 3 a 5 e-mail di benvenuto può portare a termine questo compito. Le e-mail di benvenuto possono includere un’offerta di ringraziamento, un’introduzione alla tua azienda e suggerimenti utili.

2. E-mail attivate: gli strumenti di automazione dell’e-mail consentono di inviare e-mail dopo che il destinatario ha eseguito determinate azioni. Gli eventi che attivano e-mail di follow-up includono i clic sui collegamenti sul tuo sito Web, le risposte a un sondaggio e l’abbandono del carrello.

3. Newsletter: sebbene non siano considerate campagne, le newsletter possono essere utili per la tua strategia generale di email marketing. Una newsletter e-mail coinvolgente include contenuti mirati e interattivi come video o altri materiali che attirano l’attenzione.

4. Re-engagement – ​​Non è insolito che i clienti si iscrivano alle newsletter e smettano di interagire con un marchio. Quando ciò accade, questo è noto come e-mail churn. Puoi inviare e-mail di re-engagement per invitare gli iscritti alla tua community e determinare se sono disposti a impegnarsi nuovamente.

5. Gocciolamento post-acquisto: gli esperti di marketing via e-mail conoscono il valore di connettersi con i clienti dopo aver acquistato un prodotto. Se fornisci un servizio clienti di qualità, una campagna di gocciolamento post-acquisto può invogliare i clienti ad acquistare altri prodotti o saperne di più sulla tua azienda.

6. Stagionale: da San Valentino al Ringraziamento, le vacanze offrono un buon motivo per raggiungere i tuoi clienti. La chiave per una campagna stagionale efficace è iniziare i tuoi sforzi di marketing circa un mese prima delle vacanze.

Potresti valutare di contattare la nostra agenzia web per esporci ulteriori domande

10 strategie di email marketing per aumentare il coinvolgimento

Che tu gestisca una startup o un’azienda affermata, l’email marketing offre numerosi vantaggi e la chiave per ottenere risultati è implementare le giuste strategie per la tua attività. Diamo un’occhiata ad alcune strategie di email marketing che possono aumentare il coinvolgimento dei clienti.

1. Definisci il tuo pubblico di destinazione

Nell’era digitale, i clienti si aspettano offerte personalizzate che forniscano soluzioni ai loro problemi specifici. Molti clienti hanno poco tempo, quindi questo significa che non vogliono interagire con e-mail generiche che non li aiuteranno a prendere decisioni di acquisto informate.

Definire il tuo pubblico di destinazione può aiutarti a creare campagne e-mail che attraggono i tuoi clienti specifici. Molto semplicemente, il tuo pubblico di destinazione sono le persone che probabilmente acquisteranno o avranno bisogno dei tuoi prodotti o servizi. Per definire il tuo pubblico di destinazione, devi prenderti del tempo per esplorare gli interessi, le motivazioni, i punti deboli e le preferenze dei tuoi clienti.

Ecco alcune domande da considerare mentre cerchi di saperne di più sul tuo pubblico di destinazione:

• Dove vivono?
• Quanti soldi guadagnano?
• Come usano i tuoi prodotti o servizi?
• Qual è il loro livello di istruzione?
• Quali sono le loro sfide?
• Dove trovano i loro contenuti online? 

Definendo il tuo pubblico di destinazione, puoi costruire solide relazioni con i clienti e strategie di comunicazione efficaci. E puoi anche sfruttare altri canali per ottenere abbonati e-mail , che puoi quindi segmentare in base alla tua comprensione dei tuoi gruppi target. 

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2. Fornire contenuti che offrano valore

Aumentare le vendite è un obiettivo importante per qualsiasi azienda. Ma questo non significa che i tuoi messaggi di posta elettronica debbano concentrarsi sulla creazione di entrate a scapito della fornitura di valore.

Non mancano le aziende che si presentano ogni giorno nella casella di posta di un cliente. In media, le persone ricevono 121 email ogni giorno . Sfortunatamente, molte delle email hanno tassi di conversione bassi perché il contenuto non fornisce valore al destinatario.

Il modo migliore per aggiungere valore attraverso le tue e-mail è fornire contenuti di alta qualità su misura per il tuo pubblico. Un forte contenuto di posta elettronica dovrebbe raccontare una storia e mostrare come la tua azienda può risolvere i problemi del lettore. Dovrebbe anche utilizzare argomenti accattivanti, essere privo di disordine ed evitare il gergo del settore che il lettore medio non comprende. 

3. Iscriviti a un servizio di automazione della posta elettronica

Le soluzioni software automatizzate che fanno risparmiare tempo sono sempre un’ottima opzione, dalle soluzioni di fatturazione sicure ai servizi di automazione della posta elettronica. Durante il budget e la contabilità, vorrai che funzionalità di automazione cruciali si integrino con il tuo servizio di posta elettronica come l’invio di promemoria di pagamento e l’offerta di fatturazione automatica con carta di credito. Per la posta elettronica, soluzioni come Constant Contact, MailChimp e ConvertKit sono solo alcune di quelle sul mercato che possono farti risparmiare tempo nell’automazione della posta elettronica. 

La creazione e la formattazione di singole e-mail per ciascun abbonato può richiedere ore. Con un servizio di posta elettronica automatizzato, puoi creare campagne di posta elettronica in grado di inviare i messaggi giusti in un momento da te selezionato.

L’automazione della posta elettronica può anche creare esperienze di posta elettronica personalizzate per i tuoi abbonati. Se ciò non bastasse, l’automazione della posta elettronica può aumentare la produttività sul posto di lavoro e aiutarti a implementare strategie di marketing scalabili.

Per saperne di più sulle funzionalità di ConvertKit, guarda questo video:

4. Sviluppa un piano di email marketing

Prima di inviare la tua prima email di marketing, è una buona idea sviluppare un piano di email marketing. Lo sviluppo di strategie ti dà il tempo di pensare ai risultati che stai cercando di ottenere. Un piano dettagliato può guidarti attraverso il processo di marketing.

Un piano di email marketing potrebbe includere:

• Un elenco di strumenti di email marketing
• Tipi di email da includere nella tua campagna
• Linea del tempo
• Tattiche specifiche per costruire la tua mailing list

La creazione di strategie e piani di marketing richiede concentrazione e impegno, motivo per cui alcuni esperti di email marketing saltano del tutto questo passaggio. Ma dovresti sapere che è quasi impossibile realizzare il successo del marketing senza avere un piano attuabile.

5. Rispettare la legge CAN-SPAM del 2003

I destinatari delle e-mail hanno diritti protetti dalla legge federale e uno di questi diritti è quello di ricevere solo le e-mail a cui si sono iscritti. Il Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing ( CAN-SPAM ) lo applica, e dovrebbe farlo anche la tua strategia di email marketing. Anche se una persona ha scelto di ricevere le tue e-mail in precedenza, sei obbligato a rispettare questo regolamento. 

Gli e-mail marketer devono includere i loro indirizzi e nomi aziendali in ogni e-mail e i campi “Rispondi a” e “Da” devono includere indirizzi e-mail autentici. Ogni e-mail deve contenere un collegamento visibile che dia agli abbonati l’opportunità di annullare l’iscrizione all’elenco e tutte le righe dell’oggetto devono descrivere accuratamente il contenuto dell’e-mail.

6. Eseguire il test A/B

Conosciuto anche come test diviso, il test A/B è una strategia di marketing unica che ti consente di testare diverse versioni di una campagna di marketing. Lo scopo del test A/B è determinare quale email offre prestazioni migliori. Puoi eseguire test divisi su e-mail, pagine di siti Web, video di YouTube e altre risorse di marketing.

Ecco un esempio di come funziona il test A/B con l’email marketing. Supponiamo di avere due titoli dell’oggetto per la stessa email e di voler determinare quale titolo dell’oggetto funziona meglio. Invia un titolo al primo gruppo e l’altro al secondo gruppo. Durante la campagna, analizzerai le metriche di coinvolgimento per determinare quale email è più efficace.

Con il test A/B, puoi testare una varietà di variabili. Questi includono CTA, audio, video e immagini. Ricordarsi di testare una variabile alla volta per ogni test A/B. Cercare di valutare più di una variabile può rendere difficile determinare il motivo per cui un’e-mail ha avuto più successo dell’altra.

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7. Segmenta i clienti target

Una delle tue missioni dovrebbe essere quella di scoprire di più sui tuoi clienti e inviare contenuti che li attirino. È qui che la segmentazione dell’email marketing fornisce valore.

Diciamo che possiedi una gelateria a Los Angeles. Il tuo negozio soddisfa una varietà di esigenze dietetiche. Se invii un’e-mail sul tuo nuovo gusto di gelato al cioccolato al latte a clienti che mangiano solo sorbetto, l’e-mail potrebbe non essere allettante.

La segmentazione del marketing ti dà l’opportunità di approfondire per saperne di più sui tuoi clienti. In questo modo, puoi inserire i tuoi clienti in categorie e mercati in base alle loro preferenze, aumentando la pertinenza di ogni email alle esigenze dell’utente specifico.

8. Includi inviti all’azione (CTA)

Dopo che i destinatari hanno letto le tue email, cosa vuoi che facciano? I clienti potrebbero non conoscere i prossimi passi da compiere. Ecco perché devi includere un invito all’azione chiaro e visibile nelle tue e-mail.

Alcuni esempi di CTA efficaci sono “Iscriviti”, “Acquista ora”, “Iscriviti gratuitamente per un mese”, “Iscriviti”, “Ottieni un coupon” o “Inizia”. 

Quando i clienti vedono questi messaggi, conoscono l’azione specifica che viene loro chiesto di intraprendere. Quando crei le tue CTA, dovresti essere specifico e breve. Un buon CTA creerà anche un senso di urgenza, motivando l’utente ad agire immediatamente.

9. Stabilisci obiettivi SMART 

Quando si tratta di creare le migliori campagne di email marketing, preparati a provare molte strategie. E prima di iniziare, stabilisci aspettative realistiche per le tue strategie. Crea una sequenza temporale per la campagna di email marketing che va da sei mesi a un anno e monitora i tuoi progressi.

Stabilisci obiettivi SMART per la tua iniziativa di marketing : specifici, misurabili, raggiungibili, realistici e con scadenze temporali. La definizione di obiettivi realistici fornisce la motivazione, la chiarezza e l’attenzione necessarie per essere pazienti con il processo di marketing.

Ecco alcuni esempi di obiettivi di marketing tramite posta elettronica SMART:

• Genera 250 lead di email marketing in ogni trimestre implementando campagne di marketing funnel inbound
• Aumenta le vendite su Internet dell’azienda del 15% entro 12 mesi eseguendo campagne e-mail settimanali
• Aumenta del 25% l’elenco degli abbonati e-mail del nostro blog aziendale in 6 mesi offrendo un ebook scaricabile

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10. Valuta le metriche di marketing e i KPI

Ci sono diversi motivi per investire tempo e denaro in campagne di email marketing. Forse vuoi generare lead aggiuntivi e far crescere il tuo elenco di iscritti. Oppure, il tuo obiettivo potrebbe essere convertire nuovi lead in clienti soddisfatti.

Indipendentemente dalle tue aspirazioni, devi avere un modo per misurare il successo delle tue campagne di email marketing . Senza parametri e KPI chiari, sarà difficile determinare quali strategie di marketing siano le più efficaci.

Alcuni KPI di email marketing popolari includono:

• Percentuale di clic
• Tasso di conversione
• Frequenza di rimbalzo
• Tasso aperto

Suggerimenti per l’email marketing Conclusione

Il marketing tramite e-mail è un modo popolare ed efficace per raggiungere clienti in tutto il mondo. Potrebbe volerci del tempo per imparare le migliori strategie per coinvolgere i tuoi clienti, ma una volta padroneggiato l’email marketing, la tua azienda ne raccoglierà sicuramente i frutti. Inizia oggi stesso ad applicare questi suggerimenti per massimizzare la tua influenza e visibilità come azienda.

Questo è un post fornito da uno dei miei partner di marketing.

Web agency legnano

Proprio come sono state approvate leggi per regolamentare meglio il telefono, così le leggi sull’email marketing si stanno evolvendo per proteggere il consumatore.

La maggior parte di noi qui è abbastanza grande da ricordare i giorni in cui squillavano i telefoni durante la cena. Mentre alcune chiamate erano benvenute, come quelle provenienti da familiari e amici, la maggior parte era fastidiosa. E prima dell’età dell’ID chiamante, molti di noi dovevano rispondere a ogni chiamata o lasciare che la segreteria telefonica rispondesse. Alcune persone si sono davvero infastidite e si sono lamentate con le autorità di regolamentazione. Alla fine furono approvate le leggi.

Quindi cosa ha a che fare questo con l’email marketing? Se non stai attento, inviare troppe e-mail può essere fastidioso quanto quelle chiamate spazzatura durante la cena. Questo è particolarmente vero nell’era degli smartphone e delle notifiche push. Poche cose interrompono i nostri momenti di quiete tanto quanto lo smartphone che si spegne. In questo senso, nulla è cambiato.

In molti modi, le email spazzatura sono diventate proprio come lo erano una volta le chiamate spazzatura. Ce ne sono troppi, ed è irritante per molte persone. Le persone si infastidiscono: l’ 86% dei consumatori ritiene che dovrebbero esserci leggi migliori sulla protezione dei dati.

Come per le irritanti chiamate spazzatura, i governi stanno ascoltando i reclami dei consumatori. A partire dall’inizio degli anni 2000, sono state approvate leggi e scritti regolamenti che limitano l’invio di e-mail commerciali. Queste leggi vanno ben oltre i semplici filtri antispam del passato e spesso prevedono severe sanzioni per le violazioni. Inoltre, le leggi sulla protezione dei dati devono essere seguite ogni volta che viene inviata un’e-mail commerciale. Diamo un’occhiata alle diverse leggi sull’email marketing nei principali mercati.

Se hai domande sull’argomento contatta la nostra agenzia web milano

Cos’è la legge CAN-SPAM?

Nel 2003, gli Stati Uniti hanno approvato il CAN-SPAM Act, la prima delle principali leggi sull’email marketing che esistono oggi. Questa legge regola tutte le e-mail commerciali, compreso tutto ciò che pubblicizza un prodotto o servizio, fa un annuncio di lancio di un prodotto o ti incoraggia a controllare un sito Web commerciale. Si applica indipendentemente dal fatto che tu stia inviando una singola email di questo tipo o molte di esse. La Federal Trade Commission ha una guida aziendale alle regole sul proprio sito web.

In poche parole, la legge CAN-SPAM contiene una manciata di disposizioni principali:

• Le email commerciali o promozionali devono essere contrassegnate come tali.
• Devi essere onesto e diretto su chi sei, dove puoi essere raggiunto (incluso un indirizzo e-mail e un indirizzo postale) e il contenuto del tuo messaggio.
• Consentire ai destinatari di rinunciare non è facoltativo e devi rispondere tempestivamente alle richieste di rinuncia.
• Sei responsabile delle azioni dei tuoi subappaltatori, il che significa che è importante che tutti rispettino le regole.

In qualità di esperti di marketing, ci occupiamo principalmente di e-mail commerciali, come newsletter, annunci di vendita e rilasci di prodotti. Queste e-mail sono soggette alle disposizioni più restrittive di questa legge, il che significa che dobbiamo sempre fare attenzione a contrassegnarle come annunci. Significa anche che se ci rifiutiamo di consentire alle persone di rifiutare le nostre e-mail, possiamo essere multati.

Comprensione delle e-mail commerciali/promozionali rispetto ai contenuti transazionali/relazioni

Forse la parte più difficile del rispetto della legge CAN-SPAM è capire la differenza tra e-mail promozionali e contenuti transazionali o di costruzione di relazioni. Questa distinzione a volte è difficile da padroneggiare, come ammette anche la FTC. Forse il problema più grande qui è con le e-mail a doppio scopo: quelle che alimentano la relazione e offrono una promozione.

Diamo un’occhiata a un esempio. Molti cataloghi di vendita per corrispondenza e siti di e-commerce invieranno coupon con conferma dell’ordine o e-mail di spedizione. Questi si aggiungono ai tipici annunci “stiamo facendo una vendita”. Se l’unica cosa che queste e-mail hanno fatto è stata fornire una ricevuta o un documento di trasporto, allora sarebbero chiaramente e-mail transazionali. Tuttavia, l’aggiunta di un coupon o una promozione extra rende questa e-mail a scopo misto.

Sebbene la FTC non dia risposte a tutti i casi, ci sono alcuni utili indizi per aiutare a distinguere tra e -mail commerciali e transazionali . In generale, lo scopo dominante di ogni e-mail controlla quali normative si applicano. Il loro esempio di un’e-mail a uso misto considerata commerciale è quella in cui domina il contenuto commerciale, con una breve menzione della transazione. Se l’e-mail contiene principalmente informazioni sulle transazioni, in genere viene considerata transazionale.

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Quali sono le sanzioni per la violazione della legge CAN-SPAM?

Come con molte altre normative FTC, l’invio di e-mail di marketing non conformi diventa costoso molto velocemente. In effetti, la sanzione per ogni email è di $ 43.792. Ciò si somma molto velocemente e copre ogni e-mail inviata a ciascun indirizzo violato. Gli esperti di marketing devono essere certi di essere sempre conformi.

Cos’è la legislazione anti-spam canadese (CASL)

Molte aziende qui negli Stati Uniti coinvolgono anche clienti all’estero o inviano e-mail tramite società di outsourcing. Ogni volta che invii email attraverso un confine internazionale , è fondamentale conoscere le leggi sull’email marketing per ogni paese coinvolto. Molti paesi, incluso il Canada, hanno accordi reciproci con altri governi.

Nel 2014, il Canada ha promulgato la sua legge anti-spam, chiamata CASL. Questo regolamento, che si trova sul sito web del governo Fight Spam , copre più del semplice invio di e-mail spazzatura. Invece, va oltre per proteggere i canadesi dalla raccolta non autorizzata delle loro e-mail per scopi di marketing. Anche lo scraping di siti Web per e-mail è illegale in Canada. Infine, il regolamento vieta il testo commerciale non richiesto e la messaggistica sui social media.

Le violazioni del CASL sono prese sul serio. Alcune violazioni, come l’hacking di computer per informazioni personali, sono gestite in modo criminale. Altri, invece, possono assoggettarti a sanzioni civili o altre sanzioni. Secondo il sito web legislativo , un individuo può finire per avere $ 1 milione di CAD e le aziende $ 10 milioni.

Dal punto di vista di un e-mail marketer, le implicazioni sono semplici. Non è possibile ottenere o utilizzare le informazioni personali di un canadese senza il loro esplicito consenso. Ciò significa che le email non richieste “ciao sono XX marchio” viste negli Stati Uniti tendono ad essere illegali in Canada. Invece di consentire a un marchio di inviare e-mail fino a quando non viene detto di smettere, come vediamo negli Stati Uniti, le e-mail di spam canadesi sono solo accettabili.

Cos’è il GDPR?

Il regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea è la legge anti-spam che si applica a tutti i paesi dell’UE. Tuttavia, è molto più di una legge sulla posta elettronica. Piuttosto, controlla il modo in cui vengono gestite le informazioni sui destinatari dell’UE. Oltre ad essere vincolante solo per le imprese dell’UE, tuttavia, si applica a tutte le imprese che interagiscono con le parti dell’UE.

In poche parole, il GDPR richiede che i dati personali siano protetti. Per inviare e-mail commerciali, è necessario ottenere il consenso esplicito di ciascun utente. Anche questa autorizzazione non deve essere nascosta in fondo a una pagina “effettua un ordine”. E, analogamente alle normative statunitensi e canadesi, deve essere facile annullare l’iscrizione. Infine, non puoi utilizzare le informazioni private per scopi diversi da quelli che hai divulgato all’inizio e salvaguardare le informazioni con attenzione. Le informazioni sul file devono essere fornite su richiesta.

In quanto e-mail marketing, questa è una regolamentazione rigida. Significa che dobbiamo ottenere il permesso da tutti coloro che inviamo e-mail e che non possiamo inviare nemmeno un messaggio non richiesto. Oltre a questo, i metodi “mascherati” per accettare le e-mail comuni negli Stati Uniti sono illegali. Una volta che qualcuno accetta, le sue informazioni devono essere mantenute private. Le liste dei clienti, quindi, sono rigorosamente protette e non possono essere cedute a nessuno.

Come altri enti normativi, l’Unione Europea ha reso costose le violazioni. Le sanzioni sono valutate sui ricavi globali dell’anno precedente, con un massimo del 4% o 20 milioni di euro. Questi sono numeri enormi, quindi prestare attenzione e conformarsi sono fondamentali.

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Cos’è il CCPA?

Infine, diamo un’occhiata al California Consumer Protection Act , o CCPA. Questa legge è stata approvata nel 2018 ed è entrata in vigore nel 2020. In poche parole, richiede alle aziende di comunicare ai consumatori le informazioni che stanno raccogliendo e a cosa servono. Devono inoltre eliminare determinati tipi di informazioni su richiesta e rispettare i desideri del cliente di non vendere le proprie informazioni a terzi.

Per gli e-mail marketer, l’implicazione principale è che ci sono alcuni avvisi che devi fornire quando i dati vengono raccolti. Inoltre, la tua capacità di vendere o trasmettere informazioni ad altre società è molto più limitata. Poiché si tratta di una nuova legge, dovrebbe essere monitorata attentamente.

Come assicurarsi di rispettare le leggi sull’email marketing

Con così tante normative da seguire in tutto il mondo, può essere facile perdere le tracce e diventare non conformi. In particolare, le cose che sono legali negli Stati Uniti ti daranno enormi multe in Canada o nell’UE. Da un punto di vista puramente pratico, il modo più semplice per garantire la conformità è seguire le migliori pratiche in tutto il mondo. Potrebbe sembrare che tu stia esagerando per un pubblico americano, ma alcune delle garanzie ti faranno sembrare un buon cittadino aziendale. Non solo, ma spesso è più economico essere troppo conformi che essere multati.

Ottieni sempre il permesso di inviare un’e-mail alle persone nella tua lista

Non importa quanto siano rigide le regole di opt-in per il tuo paese, è sempre una buona idea chiedere il permesso. Qui negli Stati Uniti, probabilmente stai bene usando le caselle di controllo sui moduli d’ordine o sui magneti al piombo. Tuttavia, se hai anche il potenziale per inviare quelle e-mail all’estero, assicurati che il processo di autorizzazione sia più attivo.

Usa il double opt-in per assicurarti di aver fatto del tuo meglio per ottenere il permesso dalle persone

Un double opt-in è quando invii a qualcuno un’e-mail che indica che la sua e-mail è stata inviata alla tua lista. Quindi, chiede al destinatario di confermare la propria iscrizione. Quando lo fai, non c’è dubbio che il proprietario di un indirizzo e-mail sia d’accordo con l’invio di e-mail commerciali. Se poi conservi un registro di questa autorizzazione, sarà difficile per un’autorità di regolamentazione sostenere che non hai un’autorizzazione insufficiente per inviare queste e-mail.

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Scrivi un oggetto onesto che descriva le tue intenzioni senza potenzialmente fuorviare il destinatario

Una riga dell’oggetto dell’e-mail utilizzata di frequente per noi esperti di marketing equivale a “aperto con uno sconto dell’X%” e un’altra è costituita dagli annunci di rilascio del prodotto. In entrambi i casi, è fondamentale che la riga dell’oggetto indichi che stai cercando di vendere beni e servizi. La cosa peggiore che puoi fare è ingannare un destinatario su ciò che stai cercando di fare, mascherando un’e-mail commerciale come transazionale o travisando lo sconto.

Ricorda alle persone perché stanno ricevendo e-mail da te

Soprattutto con le e-mail che alimentano una relazione, è importante ricordare alle persone che esiste. Il modo più comune in cui vedo questo fatto è una divulgazione in fondo che dice “Ricevi e-mail da X perché Y”.

Assicurati di avere l’indirizzo fisico della tua azienda su tutte le email

Questo non è solo richiesto, è una buona etichetta. Le persone potrebbero aver bisogno di mettersi in contatto per molti motivi diversi, dalle richieste del servizio clienti ai reclami. Non farti inseguire.

Rendi indolori gli opt-out

Hai presente quei fastidiosi abbonamenti di cui non puoi liberarti senza seguire un milione di richieste sul sito web? Non essere quella compagnia. Invece, inserisci un semplice link per annullare l’iscrizione in fondo a ogni e-mail. Va bene chiedere ai clienti perché stanno rinunciando, ma non creare problemi. Bastano una o due domande.

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Onorare prontamente le richieste di rinuncia

Una volta che le persone richiedono la rimozione dei loro indirizzi e-mail dalla tua lista e-mail, è importante farlo tempestivamente. Molti proprietari di elenchi dicono agli abbonati che possono essere necessari alcuni giorni prima che la richiesta venga eseguita nel sistema. Ciò consente l’adattamento del software automatizzato. Tuttavia, non dovresti trascinarlo fuori o rischi di infrangere la legge.

A livello globale, la tolleranza per le e-mail commerciali non richieste sta diminuendo. Le e-mail indesiderate sono fastidiose e sottraggono tempo a compiti più importanti nella vita dei consumatori. In risposta, i governi hanno approvato leggi che penalizzano i cattivi attori. Alla fine della giornata, conoscere queste leggi sull’email marketing e seguire le migliori pratiche è un imperativo, soprattutto considerando l’ importanza dell’email marketing come parte di una strategia di marketing digitale completa.

Non importa come lo guardi, l’e-commerce di email marketing è ovunque. Se sei il tipico consumatore con sede negli Stati Uniti, probabilmente hai molte e-mail promozionali in arrivo ogni giorno. In effetti, la maggior parte dei principali siti in cui hai effettuato acquisti negli ultimi anni probabilmente ti inviano offerte. Ma perché lo fanno? In poche parole, perché aumenta le vendite. In questo post, esaminerò i perché e i come dell’email marketing per i siti di e-commerce.

Perché l’email marketing è importante per qualsiasi attività di e-commerce

Mentre i grandi siti di shopping pagano un sacco di soldi per il marketing su molti forum diversi, i siti più piccoli in genere non possono permettersi tanto. Sfortunatamente, questo significa anche che i “grandi” spiazzano i piccoli. E gli algoritmi dei social media hanno peggiorato la situazione. Ciò significa che l’e-commerce e-mail marketing è più importante che mai. Tuttavia, questo tipo di marketing ha anche altri vantaggi.

Aiuta a costruire relazioni

Tra i principali vantaggi dell’email marketing c’è che aiuta a costruire e mantenere relazioni. Pensaci un attimo: pensi di più ai siti di shopping online che senti regolarmente da quelli che diventano invisibili? Rimanendo in contatto con i tuoi clienti e altre parti interessate, il tuo marchio può diventare quello con cui si identificano. Se applicabile, potrebbero diventare più fedeli al tuo marchio.

Ha un ROI elevato

L’e-commerce e-mail marketing è noto per essere una delle offerte di scommessa nel mondo del marketing. Dopotutto, ricordare alle persone di completare l’acquisto quando necessario porta a molte più vendite chiuse. Il cliente medio non acquista la prima volta che ti sente, ma l’e-mail ti consente di continuare a raggiungerlo. Meglio ancora, l’email marketing è abbastanza economico anche per i siti Web più piccoli.

Bypassare la ricerca e gli algoritmi dei social media

Negli ultimi anni, i social media sono diventati sempre più pay to play. È quasi un eufemismo dire che questo ha svantaggiato molte piccole imprese che stanno cercando di raggiungere i clienti locali. Fortunatamente, con l’e-commerce e-mail marketing puoi aggirare quasi completamente quegli algoritmi. Potresti decidere di effettuare il retargeting sui social in seguito, ma questa è una tecnica più avanzata.

Il software di email marketing è un investimento relativamente a basso costo/alto ROI

Sebbene sia certamente vero che la maggior parte degli strumenti di email marketing non sono gratuiti, sono relativamente economici. Questa è una buona cosa perché alcuni problemi di regolamentazione dell’e-mail marketing per l’e-commerce vengono affrontati al meglio utilizzando alcuni di questi strumenti. Tuttavia, compenserai ampiamente questa spesa aumentando drasticamente le vendite. L’email marketing ha un ROI elevato per un motivo!

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Diversi tipi di e-mail di e-commerce: e-mail transazionali vs e-mail promozionali

Che si tratti di ragioni pratiche o normative, ogni e-mail marketer deve conoscere la differenza tra e-mail transazionali e promozionali. Ognuno ha uno scopo specifico, anche se le e-mail transazionali possono anche aiutare con le promozioni.

Email transazionali

Le e-mail transazionali forniscono un modo naturale per creare fiducia e sviluppare relazioni durante tutto il ciclo di vita del cliente. Lo fanno in più di un modo. Ad esempio, la maggior parte di noi ama il fatto che un’e-mail transazionale possa fungere da ricevuta o fattura. Non sorprende che uno studio sui dati abbia scoperto che hanno un tasso di apertura del 70,9%. Questo è molto più alto della media dell’e-mail promozionale dell’e-commerce del 17,9%. Inutile dire che questi sono molto più di una comodità.

Naturalmente, le e-mail transazionali non si limitano completamente a essere una ricevuta. Molti sforzi di email marketing per l’e-commerce includono l’offerta di sconti o la fornitura di notizie sull’azienda insieme alle informazioni sulla transazione. La cosa importante da ricordare qui è lo scopo primario.

E-mail promozionali

I contenuti promozionali guidano le vendite al di là delle e-mail transazionali. Se un’e-mail è principalmente promozionale, non conterrà informazioni sulla transazione. Puoi personalizzare le email promozionali per riflettere la cronologia degli acquisti di un cliente, ma non lo ringrazierai per la transazione più recente. Un buon esempio di questo principio viene dai siti di e-commerce con una varietà significativa. Qui, potrebbero evidenziare prezzi speciali sulla categoria di prodotti preferita del cliente.

I 14 tipi di email marketing e-commerce indispensabili che dovresti fare

Come avrai intuito, l’e-commerce di email marketing non è un processo monolitico. In effetti, ci sono molti diversi tipi di email che puoi inviare. Anche all’interno della categoria “promozionale”, email diverse possono avere obiettivi molto diversi. L’unica cosa che tutti hanno in comune è il loro scopo finale di aumentare le vendite. Detto questo, ci sono circa 14 tipi di email di marketing per l’e-commerce.

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Email di benvenuto pre-acquisto

Questi sono il primo tipo di email marketing e-commerce che la maggior parte dei clienti ottiene. Molti siti Web offrono uno sconto sul primo acquisto di un cliente in cambio dell’accettazione di e-mail di marketing. Mentre altri tipi di siti Web hanno spesso diversi lead magnet, gli sconti sono la valuta dell’e-commerce.

Queste e-mail sono molto efficaci, indipendentemente dal fatto che il magnete guida sia uno sconto o qualcos’altro. In effetti, oltre il 74% dei consumatori si aspetta di ricevere un’e-mail di benvenuto dopo aver accettato le e-mail di marketing. E per molti clienti di e-commerce, lo sconto è un ottimo modo per risparmiare su grandi acquisti. Le email di benvenuto con uno sconto sono un’opportunità da non perdere.

Email di educazione al piombo

Per quanto efficaci siano le email di benvenuto, non tutte danno luogo ad acquisti. Ma questo non significa che dovresti rinunciare all’e-commerce di email marketing! Piuttosto, questa situazione offre più opportunità. In alcuni casi il cliente semplicemente non ha avuto il tempo di effettuare subito un ordine. O potrebbe essere che stanno avendo problemi a fare una selezione. Ricordare loro le grandi offerte che stai offrendo tramite e-mail di promozione dei lead sono un’ottima opportunità per ottenere la vendita.

Conferma d’ordine/email di ringraziamento

Le conferme d’ordine sono il tipo più comune di email transazionali e sono anche un’occasione da non perdere per vendere più prodotti. Puoi farlo dando ai clienti un coupon. Oppure puoi consigliare i prodotti da abbinare al loro acquisto più recente. In ogni caso, il cliente si sente apprezzato.

L’e-mail di abbandono del carrello

Solo perché le persone mettono le cose nei loro carrelli della spesa non significa che alla fine le acquisteranno. I clienti a volte cambiano idea o non riescono a decidere quale taglia o colore acquistare. Tuttavia, questo non significa che dovresti rinunciare a ottenere la vendita. Stime prudenti affermano che le e-mail del carrello abbandonate comportano un acquisto da parte del cliente tra il 10 e il 15% delle volte. Questi sono acquisti che altrimenti perderesti.

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Email di conferma della spedizione

Il secondo tipo più comune di email transazionale è la conferma di spedizione. I clienti li adorano perché rende molto più facile tracciare il loro pacco. In realtà, è un modo economico per esprimere l’apprezzamento del cliente (e ridurre le chiamate ansiose al servizio clienti). Allo stesso tempo, questo è un ottimo momento per provare a fare un’altra vendita. Ancora una volta, prova a vendere qualcosa che integri il loro acquisto o semplicemente offra uno sconto.

Com’era tutto Check-in/E-mail di richiesta sondaggio

Queste sono una grande opportunità per qualsiasi azienda di ottenere il feedback dei clienti. Mentre la maggior parte delle chiamate al servizio clienti sono domande o reclami di base, le e-mail di sondaggio offrono l’opportunità di scoprire cosa stai facendo bene. Allo stesso tempo, sono una parte importante dell’e-commerce di email marketing perché puoi provare a vendere di nuovo qualcosa. Ho visto molti siti offrire incentivi per compilare il sondaggio o utilizzare le risposte al sondaggio come un’opportunità per vincere qualcosa.

Sconti per clienti fedeli

Molti clienti non acquistano a intervalli regolari. Ciò può essere influenzato dal tipo di prodotto che stai vendendo, ad esempio beni durevoli o prodotti per bambini. Tuttavia, può essere anche per altri motivi, come “dimenticarsi” di te. Se un cliente non acquista nulla da un po’, prova a inviare uno sconto per clienti fedeli. Se questa forma di email marketing e-commerce non funziona per loro, rimuovi il cliente dal tuo elenco. Perché pagare per inviare loro e-mail se non acquistano?

L’e-mail di rivincita

Ci sono molte ragioni per cui i clienti smettono di interagire con il tuo marchio. Mentre alcuni di loro sono fuori dal tuo controllo (forse il bambino è diventato un bambino piccolo o il cliente si è trasferito fuori dalla tua area di servizio), altri richiedono un follow-up. Una delle campagne di email marketing di e-commerce più efficaci in questa situazione è l’e-mail win-back. Puoi offrire un piccolo incentivo o sollecitare un feedback sull’esperienza del cliente. Ancora una volta, se questo non funziona, è il momento di eliminarli dall’elenco.

Email di coinvolgimento per chiedere recensioni

Questo tipo di email marketing per l’e-commerce è particolarmente fantastico se hai bisogno di spargere la voce sui tuoi prodotti. In questo caso, chiederai ai clienti come hanno apprezzato il tuo prodotto e li incoraggerai a lasciare una recensione positiva. Ancora una volta, molte aziende offrono un piccolo incentivo per il marketing del passaparola relativamente economico.

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Richiedi referral fornendo incentivi per un Win-Win-Win

La maggior parte di noi pensa all’approccio referral-for-incentive in termini di trade people e recruiting. Tuttavia, è anche molto efficace come e-commerce di email marketing. In effetti, questa è una variante del marketing di affiliazione, in quanto chiedi alle persone di inviarti clienti in cambio di un incentivo. Un “premio” popolare è un piccolo sconto per ogni persona che inviti e per te stesso.

Promozioni stagionali

A cosa serve una vendita del Black Friday o del Labor Day se non la stai promuovendo in modo efficace? Con la potenza dell’e-commerce e-mail marketing, puoi aumentare l’efficacia di quell’apriporta a buon mercato. E per molti clienti, le promozioni sono il motivo principale per cui si iscrivono alle tue e-mail. Molti comprano solo cose in saldo.

Newsletter regolari

Le newsletter sono più comuni per i marchi B2B e le organizzazioni non profit, ma sono anche efficaci come email marketing per l’e-commerce. Questo è soprattutto se sei una nuova azienda che ha molti cambiamenti nel business. Questa è una buona pratica per lo stesso motivo di altri tipi di società: alle persone piace sentirsi in contatto con un marchio. Tendono a spendere più soldi in questo modo.

Email di nuovi prodotti

Se vendi prodotti proprietari, le e-mail di lancio del prodotto sono un ottimo modo per convincere le persone a provarli. Sentiti libero di pubblicizzare i vantaggi o usa quelle e-mail come un’opportunità per indirizzare le persone al contenuto del tuo sito web. Questo è un ottimo esempio di come aumentare i tuoi sforzi di marketing dei contenuti con le e-mail.

Per i marchi di e-commerce che rivendono prodotti di marca, anche le e-mail di nuovi prodotti sono efficaci. Ad esempio, se sei un negozio di articoli sportivi, potresti avere un sottogruppo di clienti che desideravano che tu portassi un determinato marchio per molto tempo. Una volta che sapranno che hai ampliato le tue offerte, saranno sicuri di dargli un’occhiata.

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Email di sconto sensibili al tempo

Naturalmente, non è necessario attendere una vacanza per avere una vendita. O offri un semplice sconto, se è per questo. Molti siti di e-commerce offrono sconti regolari e questi sono sempre “per un tempo limitato”. Ecco il problema con quelli, tuttavia: se i clienti non sanno che sta succedendo, è probabile che lo manchino. Non molti clienti navigano casualmente in un sito di e-commerce in attesa di una vendita. O comprano quando hanno bisogno/vogliono qualcosa, oppure aspettano una vendita.

Per aumentare l’efficacia dei tuoi eventi di vendita, è sempre una buona idea inviare un annuncio via email ai tuoi iscritti. In questo caso, fagli sempre sapere quanto durerà lo sconto. Niente è più frustrante per un cliente che pensare che sia disponibile uno sconto e poi scoprire diversamente. Molte persone a quel punto abbandonerebbero semplicemente il loro carrello.

Una strategia di email marketing per l’e-commerce con il messaggio giusto e un pubblico mirato può aiutarti a far crescere la tua lista di email. Inoltre, ti aiuta a mantenere una serie automatizzata di campagne di email marketing supportate dalle funzionalità delle moderne applicazioni di marketing. Alcuni di questi tipi di email sono indispensabili, mentre altri potrebbero non esserti utili. In ogni caso, dovresti sperimentare per ottenere il miglior ROI.

Dopo aver padroneggiato il processo utilizzando il tuo servizio di email marketing preferito e aver compreso i diversi tipi di e-mail sopra menzionati, preparati a vedere aumentare le tue vendite. Soprattutto, questo è un modo economico per far crescere la tua attività con un ragionevole sforzo.

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Che tu abbia esperienza con l’email marketing o che tu abbia appena iniziato, uno dei compiti più difficili è costruire un funnel di email marketing. Dopotutto, la maggior parte di noi è abituata a scrivere e-mail creative e poi a sperare che funzionino. Tuttavia, questo non è un modo efficiente per fare email marketing. Imparare a massimizzare i tuoi sforzi di marketing è la chiave per far crescere qualsiasi attività.

Pensaci in questo modo: se sei come il 58% dei consumatori , la prima cosa che controlli al mattino è la tua email. In effetti, molti di noi toccano quell’icona sui nostri smartphone prima ancora che i nostri piedi tocchino il pavimento. Avere i tuoi messaggi di marketing per raggiungere i clienti la mattina presto è un ottimo modo per ottenere quella vendita. Se non altro, hai una fantastica possibilità di battere la concorrenza.

Naturalmente, anche le e-mail che arrivano nel corso della giornata possono essere molto efficaci. Un sondaggio tra esperti di marketing ha rilevato che il 73% di loro ha attribuito l’email marketing a migliori conversioni dei clienti. Considerando che quest’anno gli esperti si aspettano più di 319 miliardi di e-mail al giorno in tutto il mondo, non sorprende che l’email marketing funzioni. Allo stesso tempo, questa cifra dovrebbe avvisarci che la concorrenza è agguerrita. Costruire un efficace funnel di email marketing è fondamentale per il successo futuro.

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Che cos’è un imbuto di email marketing?

Un funnel di email marketing è simile a qualsiasi altro funnel relativo alle vendite. In poche parole, è una serie di e-mail che invii agli abbonati. Il tuo obiettivo è trasformare un abbonato in un cliente, se non lo è già. Quindi, vuoi trasformare questa persona in un cliente abituale e, infine, in un sostenitore del marchio. I sostenitori del marchio aiutano ad attirare più clienti o contatti di vendita, il che significa che sono molto preziosi per la maggior parte dei marchi.

Naturalmente, come una serie di e-mail, queste canalizzazioni mirano a coltivare la relazione del tuo marchio con lead e clienti. E poiché è necessario inviare molte di queste e-mail ogni giorno, l’uso dell’automazione è fondamentale. Se non utilizzi l’automazione, perderai molti dei vantaggi che il tuo funnel di email marketing ha da offrire. Ad esempio, ci vorranno molte ore di lavoro per inviare e-mail al momento giusto. Se puoi farlo a causa dei fusi orari.

Oltre a questo, il tuo funnel di email marketing deve coprire molti passaggi lungo il percorso del marchio di un cliente. Se qualcuno si è iscritto alle tue e-mail, ha sviluppato un livello minimo di consapevolezza del marchio . Le persone non si iscrivono alle e-mail a meno che non abbiano una ragione per farlo. Le altre tue tecniche di marketing devono portarti così lontano.

Perché hai bisogno di un funnel di email marketing?

Sebbene la maggior parte degli esperti di marketing non contesti la necessità di un imbuto di marketing in altri mezzi, alcuni pensano che l’email marketing sia diverso. Uno dei motivi è che l’e-mail viene inviata nell’ambiente di un cliente molto più di altre forme di pubblicità. Per la maggior parte delle persone in questi giorni, l’e-mail è in tasca sotto forma di smartphone. Tuttavia, un imbuto di email marketing è importante come qualsiasi altro.

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Ti aiutano a essere più efficiente con il tuo marketing

Come ho detto prima, inviare semplicemente e-mail sull’ultima promozione è relativamente inefficace. Sebbene questa sia una parte importante dell’email marketing, molti clienti amano conoscere i tuoi prodotti e servizi. A tal fine, molte aziende inviano newsletter o riassunti di blog. Qui, l’idea è di attirare i tuoi clienti sul tuo sito web dove possono saperne di più. Non è necessario scrivere un libro in ogni e-mail.

Allo stesso tempo, un funnel di email marketing ti consente di utilizzare strumenti di automazione del marketing. A seconda degli strumenti utilizzati, le e-mail possono essere programmate con un certo anticipo. Puoi persino impostare e-mail attivate che ti consentono di rispondere al comportamento dei clienti. Se hai mai ricevuto un’e-mail su quell’articolo che hai lasciato nel carrello dell’e-commerce, questa tecnica è familiare.

Infine, avere un imbuto predeterminato ti consente di risparmiare tempo per il personale. Puoi scrivere le email principali e le loro varianti una volta e poi programmarle nel tuo client di posta elettronica. Quindi, man mano che vengono apportate modifiche alla canalizzazione, le email originali possono essere aggiornate. Ovviamente, hai intenzione di farlo in una certa misura perché le stagioni e le promozioni cambiano.

Aiuta a incoraggiare più vendite di prodotti dalla tua lista e-mail

Come ho detto spesso, ci vuole più di un messaggio di marketing per guadagnare una vendita. In effetti, in genere ne occorrono diversi. Senza un imbuto di email marketing, sarà molto più difficile ottenere un numero sufficiente di messaggi di vendita nella tua mailing list.

Allo stesso modo, non tutti i clienti sono interessati agli stessi tipi di prodotti o promozioni. Ciò è particolarmente evidente in alcuni settori come l’e-commerce. Un esempio sono i rivenditori di abbigliamento. Se un rivenditore vende vestiti per uomini, donne e bambini, non tutte le linee di prodotti attireranno un determinato cliente. Un adulto senza figli probabilmente presterà attenzione ai prodotti per bambini solo se qualcuno vicino a loro sta facendo un baby shower o qualcosa di simile.

D’altra parte, un efficace funnel di email marketing aiuterà i tuoi clienti a trovare i prodotti e i servizi giusti per loro. Ad esempio, la maggior parte delle aziende di computer produce una gamma di laptop, desktop e altre apparecchiature informatiche. Alcuni sono progettati per gli utenti domestici, altri per gli appassionati di giochi e alcuni per i clienti aziendali. L’email marketing può essere utilizzato per aiutare il cliente a scegliere la macchina giusta. Agendo in questo modo, ogni azienda aumenta le proprie possibilità di ottenere la vendita.

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Ti aiuta a rimanere in contatto

Le relazioni sono una parte importante della vita e le relazioni con i clienti non fanno eccezione. Il modo più semplice per coltivare relazioni negli affari è rimanere in contatto con persone interessate ai tuoi prodotti e servizi. Restare in contatto può comportare e-mail, coinvolgimento sui social media e persino posta ordinaria. Qualunque cosa mantenga il tuo marchio in prima linea nella loro mente può essere efficace.

Nel tempo, rimanere in contatto con la tua mailing list aumenta le vendite. Questo aumento delle vendite include sia nuovi clienti che vecchi. Inoltre, i clienti potrebbero acquistare un prodotto più costoso o redditizio perché ne comprendono il valore. Ad esempio, l’azienda di computer potrebbe utilizzare la posta elettronica per dimostrare che mentre una determinata specifica è adeguata alle esigenze di qualcuno, una scelta diversa migliorerà l’esperienza dell’utente o farà risparmiare denaro a lungo termine.

Infine, rimanere in contatto aiuta ad aumentare la fedeltà dei clienti e incoraggia la difesa. Molti tipi di prodotti si vendono più facilmente quando i clienti tornano più volte. E in altre situazioni, una buona esperienza con un prodotto incoraggia i clienti a provare qualcos’altro. Nel tempo, i clienti felici faranno riferimento ai loro amici, parenti e colleghi. Soprattutto in un momento in cui il servizio clienti sembra scarso, questo è molto prezioso.

Come acquisire lead per il tuo divertimento di email marketing

Prima di poter utilizzare un imbuto di email marketing, hai bisogno di lead di vendita nel tuo elenco. In questo caso, i lead devono essere aggiunti in modo conforme alle leggi applicabili. Ad esempio, negli Stati Uniti dobbiamo distinguere tra e-mail transazionali e promozionali. Dobbiamo anche consentire ai clienti di rinunciare. Ecco alcune idee per raccogliere contatti di email marketing nel modo giusto.

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Moduli di partecipazione che si trovano spesso su una pagina di un sito Web o su un post di un blog

La maggior parte dei siti Web di e-commerce ha una casella di controllo opt-in nella pagina dell’ordine. Qui, quando effettui l’ordine puoi anche chiedere e-mail, e questo è un metodo efficiente per raccogliere i lead. Tuttavia, questa non è la tua unica opzione. Esistono molti tipi di moduli di attivazione, inclusi omaggi e coupon per la generazione di lead. Una scelta popolare per i consulenti e altri professionisti è quella di offrire un contenuto in cambio dell’autorizzazione e-mail. Ad esempio, vedrai che lo sto facendo sul mio sito web.

Pagine di destinazione

Un’altra opzione per la generazione di lead è l’uso di landing page. Li vedrai spesso usati insieme a un post sui social media. Qui, potresti pubblicizzare un omaggio sui social media e quindi chiedere un’e-mail in cambio dell’accesso. In alternativa, puoi utilizzare un popup che richiede e-mail per qualcosa di ancora più speciale. Ad esempio, potresti offrire una checklist di marketing . Questo approccio è relativamente comune con le testate giornalistiche e i marchi B2B.

Webinar o altri eventi

Infine, molte persone utilizzano webinar e altri eventi per ottenere lead e-mail. Ciò è particolarmente efficace in un’epoca di distanziamento sociale, in cui vedere le persone di persona è molto più difficile. Tuttavia, anche in tempi normali, i webinar e gli eventi virtuali sono un ottimo modo per presentare informazioni e ingrassare le persone in modo economico. Aiuta anche a ridurre al minimo l’impatto delle lunghe distanze.

Naturalmente, è facile richiedere che le persone forniscano le loro e-mail per partecipare a un evento virtuale. Anche se potresti non richiedere l’attivazione per eventi a pagamento, tale autorizzazione potrebbe facilmente essere il “pagamento” per webinar altrimenti gratuiti. Molte aziende hanno riscontrato che questa tecnica di lead generation è altamente efficace.

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Quali sono le diverse fasi di un funnel di email marketing?

Una volta che hai messo insieme una bella lista di e-mail, cosa viene dopo? In breve, è il duro lavoro di trasformare quei contatti in clienti e sostenitori che guidano la tua macchina di vendita. Per questo, hai bisogno di un funnel di email marketing di alta qualità. Queste canalizzazioni hanno cinque passaggi fondamentali: consapevolezza, interesse, conversione , lealtà e advocacy. Diamo un’occhiata a ciascuno di essi.

Consapevolezza: la parte superiore della canalizzazione per generare lead da un potenziale cliente

Le persone ricevono un sacco di messaggi di marketing ogni giorno, e molti di loro provengono da aziende con cui non lavorano. Allora come convincerai le persone ad ascoltare? Attraverso la consapevolezza del marchio. Il tuo primo passo è sempre far sapere alle persone chi sei, di cosa ti occupi e cosa hai da offrire. Se riesci a superare il loro iniziale scetticismo o ignoranza, hai già fatto molta strada.

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Interesse: la parte centrale dell’imbuto per alimentare i lead

Tuttavia, convincere le persone ad ascoltare il messaggio del tuo marchio è solo l’inizio. Molte persone diranno: “È carino, ma è per me?” Soprattutto nei settori altamente competitivi è una sfida superare questo punto. Questo è il motivo per cui è necessario coltivare i lead. Man mano che invii messaggi alle persone, conosceranno meglio la tua azienda. Conoscerti meglio aiuta quando è il momento di prendere una decisione di acquisto.

Conversione: una parte inferiore della canalizzazione per convertire i lead

È qui che le cose vanno dal coltivare i lead a un’azione più diretta alla vendita. Sebbene la maggior parte di noi apprezzi le relazioni con i clienti a livello personale e professionale (lo fai, vero?), alla fine devi generare vendite. La fase di conversione di un funnel di email marketing ha lo scopo di indurre le persone a spendere soldi. Tuttavia, per arrivare a quel punto è necessario che il cliente veda valore nei tuoi prodotti e servizi. Significa anche che sono fiduciosi su ciò che devono acquistare.

Fedeltà: ripeti la canalizzazione per fidelizzare i clienti

Come si suol dire, è più economico mantenere i clienti che averne di nuovi. A tal fine, il tuo funnel di email marketing dovrebbe includere e-mail di fidelizzazione dei clienti. In un certo senso, questa è una ripetizione della tua canalizzazione originale, tranne per il fatto che puoi scriverli per riflettere gli acquisti precedenti. Ad esempio, puoi offrire un coupon basato su ciò che una determinata persona ha acquistato l’ultima volta. Oppure, potrebbe essere una vendita di “fidelizzazione del cliente” solo per i clienti esistenti. Ciò consente sia la personalizzazione che l’esclusività.

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Advocacy: attiva un cliente fedele come influencer

Infine, il tuo funnel di email marketing dovrebbe incoraggiare la difesa dei clienti o i riconoscimenti degli influencer. Un modo per farlo è incoraggiare i clienti a recensire qualcosa che hanno acquistato. Un’altra opzione è chiedere ai clienti referenze e “passare la parola” sui tuoi fantastici prodotti. Ricorda, i referral di familiari e amici sono una delle forme più antiche di influencer marketing.

Come crei il tuo funnel di email marketing?

Ovviamente, per quanto importante sia avere un funnel di email marketing, ogni azienda e ogni marchio deve crearne uno per se stessi. Proprio come ogni azienda è unica, i loro prodotti e clienti sono diversi dagli altri. Allo stesso tempo, le canalizzazioni di vendita funzionano secondo gli stessi principi indipendentemente dal prodotto.

Campagne a goccia

Le campagne a goccia sono state un punto fermo dell’email marketing sin dall’inizio. Sono costituiti da una serie di e-mail che iniziano con un messaggio di benvenuto quando un cliente si iscrive. Lo scopo generale è creare fiducia e incoraggiare le persone a sviluppare una relazione più profonda con te. Le campagne di gocciolamento possono includere annunci di vendita, lanci di prodotti e persino newsletter. Tuttavia, sono un insieme predeterminato di e-mail che riceve l’intero pubblico o un sottoinsieme di essi indipendentemente dalle loro azioni.

E-mail attivate in base all’attività o al comportamento del cliente

Oltre alle email a goccia, il tipico funnel di email marketing include email attivate. Questi vengono inviati ai clienti in base alla loro attività su un sito Web o pagine di social media. Ad esempio, la maggior parte dei siti di e-commerce invia e-mail di “carrello abbandonato” quando qualcuno non riesce a completare una transazione. Un altro esempio di e-mail attivate è il suggerimento sul prodotto. Qui consiglierai i prodotti in base alla cronologia di navigazione o di acquisto di un cliente. Puoi implementare questa tecnica indipendentemente da ciò che la tua azienda vende.

Indipendentemente dal tipo di attività che gestisci, avere un funnel di email marketing è uno dei modi migliori per aumentare le vendite. Fortunatamente, questo è relativamente facile da implementare. Con strumenti di email marketing di qualità e un po’ di creatività, puoi risparmiare tempo e denaro, aumentando anche l’impatto.

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Una cosa del marketing che probabilmente non cambierà mai è la sua attenzione ai numeri. In particolare, il ritorno sull’investimento sarà sempre al primo posto nelle nostre menti. Sebbene sia più recente dei metodi multimediali tradizionali, l’email marketing non fa eccezione. E tutti sanno che questa modalità ha uno dei migliori ROI. Tuttavia, essere in grado di dimostrare il ROI del tuo email marketing dipenderà dal modo in cui riferisci sulla sua efficacia.

Farlo in modo efficace non è così facile come sembra. Sebbene ogni fornitore di servizi di email marketing abbia le proprie analisi che ti mostrano, a un certo punto dovrai raccogliere quei dati insieme ai tuoi dati di Google Analytics. Ciò significa che non è possibile fare affidamento sui dati esterni come unico report di email marketing. Vediamo quali metriche dovresti considerare da includere nel tuo report di email marketing indipendentemente dall’analisi fornita dal tuo servizio di email marketing.

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Dove ottenere quali metriche per il tuo report di email marketing

Il tuo rapporto di email marketing dovrebbe fornire una visione completa dei tuoi sforzi, insieme all’efficacia di ciascun componente. Indipendentemente dal fatto che utilizzi un software di reporting, un prodotto Microsoft Office o persino un messaggio di posta elettronica, ci sono molti dettagli importanti che dovrebbero far parte del tuo rapporto di marketing tramite posta elettronica.

Sfortunatamente, molti di questi sono trascurati. Secondo un rapporto di Litmus , le prime tre metriche misurate sono Open Rate, Clickthrough Rate e Unsubscribe Rate. Ma meno del 70% dei marketer tiene traccia di altre metriche importanti. Dovresti essere uno dei primi 30% conoscendo le tue metriche di email marketing e perché sono importanti.

Esistono 4 categorie principali di metriche che devono essere incluse nel report di email marketing. Come vedrai, non tutti sono forniti dal tuo provider di email marketing, ed è per questo che dovrai aggregare dati da diverse fonti per creare un rapporto di email marketing che abbia valore aziendale.

Dopo aver esaminato le metriche importanti da considerare per il tuo report di email marketing, ti darò alcuni consigli su come analizzarle.

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Metriche fornite dal provider di posta elettronica: per valutare e migliorare la salute e la convertibilità dell’intero elenco

Questa categoria copre gli indicatori di quanto è buono il tuo elenco e comprenderlo è una parte importante di come creare un rapporto di email marketing. Misura se le persone stanno ricevendo il messaggio del tuo marchio e quanto bene stanno rispondendo ad esso. Puoi anche usare questi numeri per modificare la tua strategia.

• Abbonati totali : quante persone sono iscritte alle tue e-mail o newsletter promozionali.
• Crescita degli iscritti : con che rapidità aggiungi iscritti alla tua lista?
• Tasso di annullamento dell’iscrizione: con quale frequenza, in termini di percentuale di iscritti, le persone annullano l’iscrizione? Se sta finendo, dovrai sapere perché.
• Totale e-mail inviate : in poche parole, quante e-mail stai inviando per periodo di tempo? Questo accade ogni volta che invii un’e-mail a un indirizzo.
• Tasso di apertura : quale percentuale delle tue e-mail vengono aperte?
• Percentuale di clic : con quale frequenza i destinatari fanno clic sulle tue e-mail verso una pagina di destinazione?
• Frequenza di rimbalzo : percentuale di e-mail che vengono “restituite” o “rifiutate” dal server di ricezione. Il rimbalzo è in genere il risultato della disconnessione di un indirizzo e-mail.
• Segnalato come tasso di spam : con quale frequenza gli utenti affermano che un’e-mail è spam. Questo è davvero negativo per la tua capacità di ricevere un’e-mail nella posta in arrivo delle persone.
• Deliverability : l’ opposto della frequenza di rimbalzo . In altre parole, la percentuale di email ricevute dal server di destinazione.

Metriche dei contenuti fornite dal provider di posta elettronica: per migliorare le prestazioni dei tuoi contenuti

Questa categoria esamina l’andamento generale dei tuoi contenuti. Una cosa è ricevere un’e-mail, o addirittura leggerla, e un’altra è che il contenuto arrivi a casa. Anche nel regno del successo, non tutto andrà bene allo stesso modo.

• Campagne/messaggi con il rendimento migliore/peggiore in termini di percentuale di apertura e/o percentuale di clic . In altre parole, qual è il tuo tono migliore o il tuo tono peggiore.
• Sequenze con prestazioni migliori/peggiori : qui stai osservando come funziona una serie di e-mail, soprattutto rispetto ad altre nella tua libreria.
• Automazioni con prestazioni migliori/peggiori : quali e-mail attivate sono i valori anomali sulle prestazioni. C’è margine di miglioramento?

Il bello di questa categoria di metriche è che è oro puro per migliorare la qualità dei tuoi contenuti. Ad esempio, se qualcosa che stai inviando manca il bersaglio, sarai in grado di vederlo abbastanza rapidamente. Quindi, devi solo capire come correggerlo. A volte i tuoi contenuti più performanti ti daranno un indizio.

Metriche degli abbonati fornite dal provider di posta elettronica: per valutare quali abbonati sono molto coinvolti e quelli che devono essere coinvolti nuovamente

La maggior parte delle persone non è sempre coinvolta allo stesso modo con un marchio. Ad esempio, alcune persone aggiornano i loro guardaroba ogni due anni o preferiscono la tua marca di abbigliamento solo per una stagione. Qui, potrebbero esserci alcune opportunità per aumentare il coinvolgimento. Allo stesso modo, un abbonato molto coinvolto potrebbe essere un sostenitore del marchio o un influencer che puoi sfruttare per scopi di marketing di influencer .

• Abbonati con il punteggio più alto/attività : questi ragazzi adorano i tuoi prodotti e rappresentano una relazione che deve essere coltivata. Assicurati di analizzare il più possibile i dati demografici e i segmenti di mercato.
• Abbonati che hanno perso il controllo e hanno bisogno di essere coinvolti nuovamente : le persone spesso dimenticano un marchio quando arriva l’ultima novità. Oltre a questo, ci sono consumatori che scoprono di aver bisogno o vogliono qualcosa di meno. Anche se vendi cose di cui molti clienti smettono di aver bisogno, ovviamente, devi tenere traccia del coinvolgimento degli abbonati.

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Metriche di analisi web: misura il ROI e l’analisi della canalizzazione

L’email marketing, se fatto bene, ha un effetto significativo sul traffico del tuo sito web. Ciò include le persone che fanno clic e acquistano cose, così come coloro che seguono in altri modi. Ad esempio, potrebbero scaricare alcuni contenuti gratuiti o iscriversi a una chiamata di vendita. Sapere come creare un report di email marketing implica anche l’utilizzo di queste metriche.

• Traffico generato dal sito Web : quante persone o quale percentuale di iscritti visitano il tuo sito Web in risposta a campagne e-mail?
• Lead generati : quanto è efficace il tuo email marketing nel generare lead? Anche in questo caso, questo è in genere espresso come numero grezzo o percentuale.
• Conversioni generate : quanto spesso le persone acquistano qualcosa come risultato delle tue campagne e-mail?

In ciascuna di queste situazioni, l’analisi del tuo sito Web è combinata con le percentuali di clic delle e-mail e altre forme di coinvolgimento. Ciò significa che stai misurando il ROI utilizzando una varietà di metriche provenienti da fonti diverse. Quindi, puoi perfezionare la tua canalizzazione con molte informazioni di qualità.

Come analizzare il tuo report di email marketing e 7 suggerimenti per migliorare le tue prestazioni

Saper creare un report di email marketing significa che devi eseguire l’analisi dei numeri. Cioè, le analisi valgono molto meno senza pensare a come applicare i risultati. Ecco alcuni suggerimenti per aiutare a interpretare i risultati.

Crescita degli iscritti

La crescita dei tuoi iscritti sta rispettando il tuo piano? In caso contrario, potresti prendere in considerazione l’aggiunta di più/migliori lead magnet o di fare più eventi o offrire più incentivi. Avere un basso tasso di crescita degli abbonati significa che non stai fornendo abbastanza valore ai potenziali abbonati. Studia quale dei tuoi incentivi funziona meglio e fai di più.

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Tariffe di cancellazione

Secondo Campaign Monitor, le percentuali di annullamento dell’iscrizione dovrebbero essere inferiori al 2%. Questo livello di logoramento rappresenta perdite inevitabili. Le persone passano attraverso cambiamenti di carriera, che influenzeranno l’interesse per un marchio B2B. Oppure, per i marchi di consumo, le esigenze delle persone cambiano. Ciò è particolarmente vero se il tuo marchio si rivolge a una determinata fase della vita, come le forniture per bambini.

Quali sono le tue tariffe aperte?

I tassi di apertura sono un ottimo indicatore della salute generale dell’elenco. Quando si inviano e-mail in blocco, un tasso di apertura ideale è compreso tra il 30 e il 40%. Questo livello indica che il tuo pubblico è coinvolto con il tuo marchio. Se hai questi tassi di apertura, è importante analizzare ciò che stai facendo bene. Parte di come creare un rapporto di email marketing è articolare ciò che stai facendo bene.

Quanto è buona la tua percentuale di clic?

In media, le campagne di email marketing hanno una percentuale di clic del 2,13%. Quindi, se hai un CTR superiore a questo, stai andando davvero bene. Inferiore a circa il 2% e devi capire cosa non va. Una buona percentuale di clic è un ottimo indicatore di un ROI elevato, poiché significa che hai una buona opportunità per vendere prodotti e servizi.

La tua frequenza di rimbalzo è sana?

Il rimbalzo delle e-mail ti costa in diversi modi. Non solo devi spendere soldi per inviarli, ma un numero eccessivo di e-mail rimbalzate può farti bloccare. In effetti, i provider di posta elettronica iniziano a bloccare un intero dominio se ha una frequenza di rimbalzo superiore all’1%. Ciò deriva dalle preoccupazioni per lo spam: gli spammer inviano e-mail e non importa quanti ne vengono consegnati.

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Consegnabilità dell’e-mail

Inoltre, sapere come creare un report di email marketing significa analizzare i tassi di recapito delle email. Tieni presente che non tutte le email che non vengono consegnate vengono conteggiate a tuo carico. Molti di loro entrano in un buco nero. Secondo EmailToolTester, i fornitori di servizi di posta elettronica nel loro insieme raggiungono un tasso medio di recapito del 79,6% .

Tuttavia, un tasso di mancata consegna di quasi il 20% rappresenta molte e-mail che stai pagando per inviare ma che non ripagheranno. Questo uccide il tuo ROI molto rapidamente e dovresti agire molto prima che il tuo tasso di consegna scenda così basso. Se il tasso di recapito scende al di sotto del 97%, prendi in considerazione l’utilizzo di un servizio di verifica e-mail come Voila Norbert o la modifica dei fornitori di servizi di e-mail marketing. È qui che fai le tue ricerche per scoprire cosa si adatta meglio alle tue esigenze in futuro.

Controllo dei contenuti del sito web

Per il traffico del sito web, i lead e le conversioni, assicurati di non avere perdite di canalizzazione. La perdita del funnel è il punto in cui un passaggio del funnel di vendita ti manca. Non importa quanto sia buono il funnel, non tutti si convertiranno in clienti. Tuttavia, puoi avere alcune canalizzazioni, o parti di canalizzazioni, che sono migliori di altre.

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Ed è così che crei un rapporto di email marketing

Dopo aver seguito tutti questi passaggi, saprai come creare un report di email marketing. Se il ROI è attualmente basso, scopri quali aspetti delle tue campagne sono deboli, quindi migliorali. Se ritieni che il ROI dei tuoi sforzi di email marketing sia elevato, investi di più nelle attività di creazione di elenchi. Sarà facile scalare una strategia di successo, purché rimanga vincente. Nel marketing, niente è più importante di KPI, ROI e altre metriche. Tuttavia, nell’email marketing c’è un’enorme quantità di dati che aiuta a migliorare le prestazioni di marketing. Questo è molto più semplice del monitoraggio del ROI nella stampa tradizionale o nei media broadcast. E ora che sai come creare un report di email marketing, sarà più facile esprimere ciò che deve essere fatto e perché.

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Sebbene sia relativamente vecchia scuola nella nostra moderna era digitale, l’email marketing è ancora una forza importante nel marketing. In effetti, l’email marketing mirato è popolare quanto lo era dieci anni fa, se non di più. Ciò non sorprende, considerando che il 99% dei consumatori accede alla propria posta elettronica ogni giorno. E allo stesso tempo, le e-mail di marketing sono molto efficaci perché le persone che acquistano di conseguenza spendono il 138% in più rispetto alle persone che non ricevono quelle e-mail.

Questi numeri sbalorditivi si confermano in termini di ROI: la DMA ci dice che il ROI tipico negli Stati Uniti è del 4.300 percento , un tasso di rendimento sbalorditivo. Anche se non abbiamo ancora buoni numeri, sarebbe interessante vedere come la pandemia in corso influisca sul ROI dell’email marketing, soprattutto con la diminuzione degli incontri interpersonali. E, nonostante iniziative normative come il GDPR, il ROI ha continuato ad aumentare. Di conseguenza, il successo dell’email marketing non è rallentato.

Puoi ottenere un ROI di email marketing persino superiore alla media quando utilizzi email personalizzate come parte di una campagna di email marketing mirata. In effetti, i loro tassi di conversione sono circa 6 volte superiori rispetto alle e-mail non personalizzate. Sorprendentemente, il 70% dei marchi non personalizza le proprie e-mail, perdendo questo ROI aggiuntivo. Tutto questo si riduce a una domanda: se non stai prendendo di mira il tuo e-mail marketing e inviando e-mail personalizzate, perché no? A tal fine, ecco i modi in cui puoi eseguire campagne mirate di successo.

Potresti valutare di contattare la nostra agenzia web per esporci ulteriori domande

Che cos’è l’email marketing mirato?

Prima di entrare nel dettaglio dell’email marketing mirato, è importante definire i nostri termini. In poche parole, è una strategia di marketing che invia contenuti personalizzati alle caselle di posta dei clienti più rilevanti al momento giusto. Probabilmente, questa è un’arte, in quanto non sempre sappiamo di cosa ha bisogno un cliente in un dato momento. Tuttavia, i programmi fedeltà e l’analisi avanzata ci forniscono indizi importanti. Queste informazioni sono una parte fondamentale della tua strategia generale di email marketing.

Vantaggi dell’email marketing mirato

Se sei abituato a inviare la stessa email a tutti sulla tua prossima vendita del Black Friday, allora è facile chiedersi perché dovresti cambiare strategia. Nessuno sta dicendo che queste esplosioni generiche non siano mai appropriate, ma se non fai marketing di posta elettronica mirato, ti stai perdendo. Dopotutto, il Black Friday è un momento in cui le persone acquistano cose che normalmente non comprerebbero. Ma le e-mail irrilevanti per la maggior parte dell’anno sono piuttosto fastidiose. La maggior parte delle persone fa la stessa cosa con questi che farebbero dei mailer casuali.

D’altra parte, quando l’email marketing mirato è fatto bene, rende felice il destinatario di ricevere informazioni di valore che possono aiutare lui o la sua attività. Non importa cosa vende la tua azienda, purché sia ​​qualcosa di cui hanno bisogno. Informazioni preziose possono includere qualsiasi cosa, da uno sconto sul prodotto giusto, fino a un articolo sulla selezione del giusto modello di computer.

I 6 passaggi per eseguire un marketing e-mail mirato di successo

Se c’è un solo motivo per cui così tanti marchi non fanno email marketing mirato, è la complessità generale. Il corretto targeting dei gruppi di clienti richiede molte informazioni sui consumatori e deve trovarsi nello stesso posto. Vari strumenti possono aiutarti a organizzare tutte le informazioni per avere una buona immagine della tua base di clienti e decidere chi riceve quale messaggio. In genere, un targeting di successo prevede sei passaggi.

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1) Scegli il servizio di email marketing giusto

È terribilmente difficile fare e-mail marketing mirato se non si dispone degli strumenti migliori. Probabilmente, lo strumento più importante è il servizio di email marketing o il software che utilizzi. Per i servizi, pagherai una tariffa mensile o basata sull’utilizzo, fornirai loro i materiali di cui hanno bisogno e lascerai che facciano il resto. In questa situazione, dovresti assicurarti che dispongano del software giusto. I programmi dovrebbero avere la capacità di segmentare gli elenchi tramite tag e punteggio, quindi utilizzare l’automazione del marketing avanzata. Inoltre, dovrebbe integrarsi con il tuo sito Web, il database CRM e il carrello degli acquisti per i siti di e-commerce.

Se scegli di fare tu stesso il marketing, si applicano regole simili. È della massima importanza scegliere il software giusto per l’invio di e-mail e mantenerlo aggiornato. Cerca le stesse funzionalità del software che avresti utilizzando un servizio o un’agenzia e alimenta il programma con un sacco di ottimo materiale. Utilizzando i giusti strumenti di email marketing oltre al tuo client di posta elettronica, dovresti avere molto successo.

Come funziona, esattamente? Gli strumenti giusti ti consentono di inviare messaggi di email marketing mirati alle persone giuste al momento giusto. Ad esempio, se sei un’azienda di abbigliamento e sai che il cliente ha figli, potresti pubblicizzare i vestiti per bambini subito prima dell’inizio della scuola. In questo modo, mamma e papà possono prendere una decisione informata di acquistare vestiti a buon mercato da te.

2) Integra tutta la tecnologia esistente che utilizzi per garantire che tutti i dati vengano inseriti nello strumento di email marketing

Anche i migliori strumenti sono meno efficaci quando non dai loro le migliori possibilità di lavorare. Spazzatura dentro, spazzatura fuori. Quando si esegue un’e-mail marketing mirata, il garbage in è costituito da scarse informazioni sui clienti inserite nel sistema e il garbage out è il targeting fallito. Il modo di gran lunga più semplice per garantire che le informazioni sui clienti siano accurate e tempestive è utilizzare un programma integrato con gli altri sistemi di dati dei clienti.

Tieni presente che puoi diventare piuttosto creativo nella ricerca di informazioni per il tuo sistema. I moduli Web sono utili per qualcosa di più di una semplice registrazione: se composti correttamente, questi moduli chiederanno ai clienti di indicare a quali prodotti e servizi sono interessati. Naturalmente, anche altri elementi come le notizie aziendali dovrebbero essere inclusi come opzioni. In questo modo, hai una guida rapida a ciò che ogni gruppo di clienti desidera e di cui ha bisogno.

Con i siti di e-commerce, le informazioni sugli obiettivi dei clienti sono relativamente facili da ottenere. Le informazioni sull’acquisto ti dicono quali stili e colori di abbigliamento piacciono a qualcuno, per esempio. O per la vendita al dettaglio di articoli per la casa, potresti raccogliere che tipo di progetti esegue un proprietario di casa analizzando la cronologia degli acquisti e le ricerche sul tuo sito.

Anche altri tipi di informazioni sulle vendite sono preziose. Gli strumenti di gestione delle relazioni con i clienti sono il gold standard in qualsiasi tipo di ambiente di vendita, poiché il comportamento passato dei clienti prevede ciò che è probabile che faranno in futuro. È improbabile che le persone che praticano sport diventino pantofolai e in genere continuano ad acquistare attrezzature sportive. Ma all’interno di quel gruppo, devi sapere quale sport praticano. È più probabile che i corridori vadano per una vendita di scarpe da corsa rispetto a un’attrezzatura speciale per il nuoto.

Ecco la linea di fondo. Per molti di noi, le informazioni sui clienti sono diffuse in tutti i sistemi informatici. Ma è il reparto marketing che molto probabilmente avrà bisogno di un comportamento dettagliato dei clienti e di informazioni demografiche. È più probabile che le vendite e altri reparti necessitino di parti segmentate dell’immagine. Fatto bene, il tuo software di email marketing mirato avrà tutto ciò di cui ha bisogno e altro ancora.

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3) Raccogliere le informazioni necessarie per eseguire e-mail marketing mirato

Sebbene il targeting semplice possa essere eseguito con informazioni relativamente di base, le migliori campagne di email marketing mirate comportano una complessa segmentazione dei clienti. Per fare ciò, devi inserire molte informazioni nel tuo software di email marketing. Le informazioni sul cliente devono essere complete, inclusi nome, sesso, posizione, preferenze relative a prodotti e servizi, fonte del lead e cronologia e/o intenti degli acquisti.

Per i siti di e-commerce, gran parte di queste informazioni è facile da acquisire tramite gli ordini. Non solo le informazioni sui clienti devono essere raccolte per elaborare un ordine, ma le fatture ti forniscono molte informazioni. Bonus aggiunto se i tuoi cookie tracciano le cose che vengono messe nel carrello o visualizzate con attenzione, quindi eliminate dalla considerazione. Ciò può essere dovuto a una serie di motivi, come la mancanza di una determinata dimensione o colore, o semplicemente non averne bisogno o piacere. Se riesci a raccogliere una di queste informazioni, è meglio.

4) Crea le tue campagne di email marketing mirate automatizzate

Con tutte le informazioni sui clienti raccolte, la creazione di e-mail mirate è relativamente semplice. In breve, scrivi email diverse per vari segmenti del tuo gruppo di clienti. Tagging ed etichettatura efficaci dei clienti rendono facile decidere a chi inviare ogni messaggio. Esiste una formula per campagne di email marketing mirate, in quanto spesso vengono inviate focalizzate sui seguenti target:

Targeting per località

 Uno dei modi più semplici per fare email marketing mirato è basato sulla posizione. Questo è utile in diverse situazioni. Ad esempio, se sei un marchio globale di capispalla, venderai cappotti e giacche di diversi pesi. A seconda del clima e della stagione della sede di ogni cliente, avranno esigenze diverse. Alcune località non hanno mai bisogno di cappotti invernali, mentre altre trovano superflue le giacche estive o qualsiasi altra via di mezzo. Allo stesso modo, potresti avere prodotti diversi venduti in regioni diverse a causa del gusto locale.

Targeting per tipo di ciclo di vita del cliente

Solo perché tutti i clienti sono importanti non significa che interagisci con loro tutti allo stesso modo. Con i potenziali clienti, probabilmente non hai molte informazioni sulle loro abitudini di acquisto. D’altra parte, un cliente abituale ha una lunga storia di acquisti da te e tu hai informazioni migliori. Indipendentemente da dove si trovino nel ciclo di vita del cliente, ogni gruppo ha bisogno di diversi tipi di email.

Targeting per comportamento

Alcuni clienti cercano molto e non comprano molto. Oppure, potrebbero andare direttamente a quello che vogliono, metterlo nel carrello e fare il check-out. Questo tipo di comportamento dovrebbe essere registrato e le informazioni utilizzate per l’email marketing mirato. Un ottimo esempio di questa tecnica sono le email del carrello abbandonate.

Targeting in base alle preferenze

Infine, i clienti possono essere presi di mira in base alle preferenze. In questo caso, utilizzerai dati come la cronologia degli acquisti, i collegamenti su cui fanno clic, le risposte ai sondaggi e simili. Tali informazioni possono differenziare tra le persone che acquistano il prodotto più economico in vendita e quelle che devono acquistare il modello più elegante non appena esce.

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5) Crea contenuto e-mail specifico per quei clienti a cui ti rivolgi nei diversi tipi di campagne e-mail mirate

Diverse campagne di email marketing mirate richiederanno il targeting in base a diversi fattori. Una volta potresti andare in base alle preferenze, mentre un’altra campagna potrebbe essere basata sulla posizione. Tuttavia, questo non è l’unico aspetto di un targeting di successo. Piuttosto, prendi una pagina dal playbook della posta: saluti personalizzati. In altre parole, un’e-mail dal ristorante giapponese locale potrebbe dire “Neal, check out o ultimo piatto di noodle”. Fai in modo che vogliano aprire la tua email.

Un altro aspetto dell’email marketing mirato è l’invio di messaggi al momento giusto. Suggerire il divertimento del fine settimana il lunedì mattina potrebbe fallire, ma l’ultimo pranzo speciale potrebbe essere accolto con favore. Di norma, invia le cose quando è più probabile che vengano agite, ad esempio al mattino, all’ora di pranzo o prima di cena. Questo momento ideale dipenderà dal tipo di prodotto e dai raggruppamenti di clienti. Non dimenticare di adattarti ai fusi orari.  

6) Prova A/B e misura le tue campagne di email marketing mirate

Infine, il modo migliore per padroneggiare l’email marketing mirato è attraverso test e analisi . Cerca le tendenze in termini di aperture, clic, acquisti, annullamenti di iscrizioni e rapporti di spam per avere indizi su cosa funziona e cosa non è all’altezza. Grazie a queste informazioni, puoi apportare modifiche per campagne future. Queste modifiche possono includere la modifica dei gruppi di targeting, l’invio di e-mail in momenti diversi o anche semplici modifiche alla personalizzazione.

Per i marchi, l’email marketing è uno degli strumenti di vendita più potenti in circolazione. Con la popolarità degli smartphone, molti clienti hanno sempre con sé la propria posta elettronica. Ciò significa che le e-mail possono essere aperte mentre un cliente è fuori a fare la spesa, si rilassa sul divano o fa una pausa pranzo. Ognuno di questi momenti è un’opportunità per vendere qualcosa attraverso l’email marketing mirato. Anche se non acquistano in quel momento, un’e-mail convincente potrebbe generare una risposta nel corso della giornata. Tutto quello che devi fare è un mercato più intelligente.

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Perché è importante investire nel miglior strumento software di email marketing per la tua azienda?

Dico sempre che devi incontrare l’utente digitale dove si trova, il che include incontrarlo tramite social, motori di ricerca o e-mail. La scelta dello strumento di email marketing è importante quanto la dashboard di social media marketing o lo strumento SEO che decidi di utilizzare.

Molte aziende e proprietari di aziende sono ancora investiti in strumenti software di email marketing in cui potrebbero aver investito diversi anni fa e sentono di essere bloccati. Questo sta danneggiando il tuo marketing per alcuni motivi:

• Potresti perdere importanti funzionalità aggiuntive fornite da altre soluzioni software di email marketing, in particolare nelle aree dell’automazione del marketing, del CRM e persino della possibilità di creare pagine di destinazione e moduli Web.
• Potresti spendere troppo, non solo per il tuo strumento attuale, ma anche perché potresti essere in grado di interrompere l’uso di altri strumenti di marketing poiché gli strumenti del software di email marketing diventano più robusti con le funzionalità.

Anche se potrebbe non essere necessario eseguire un audit trimestrale degli strumenti dei social media che di solito raccomando, eseguire un controllo di integrità sulla soluzione del software di email marketing ogni 6 mesi o addirittura ogni anno è una best practice per assicurarti di non perdere le innovazioni che dovresti sfruttare per massimizzare il ROI dell’email marketing, incluso fare un controllo delle righe dell’oggetto standard e dell’impatto del contenuto della tua e-mail.

Attraverso la mia azienda o lavorando con i clienti, ho effettivamente esperienza in 8 dei 19 migliori strumenti software di email marketing che elenco di seguito. Gli altri 11 li ho inclusi negli audit comparativi che ho fatto in passato. Esistono altre soluzioni software di email marketing, ma penso che se scegli tra queste 19, non sbaglierai.

Campagna Attiva

Questa è la soluzione che stavo usando fino a poco tempo fa e su cui consigliavo ai miei clienti di migrare.

Per le aziende che necessitano di una soluzione di marketing all-in-one, ActiveCampaign è un’ottima scelta. Questo perché automatizzano l’intero ciclo di email marketing. Allo stesso tempo, ActiveCampaign può essere utilizzato anche per coprire altre attività di vendita e marketing. Ad esempio, puoi inserire informazioni da Salesforce in ActiveCampaign e viceversa.

Mi piace anche il fatto che abbiano un’app per iPhone che ti consente di inserire nel sistema le informazioni sui nuovi clienti, anche offline. Nonostante la sua robusta funzionalità, è facile da usare e ho trovato il servizio clienti eccellente. Non sorprende che ActiveCampaign sia popolare tra le PMI.

Ecco un’istantanea delle funzionalità di ActiveCampaign:

Per quanto riguarda i prezzi di ActiveCampaign, supponendo un elenco e-mail di 500 contatti, il piano più semplice è di $ 15, con 2.500 abbonati a $ 49 e 10.000 abbonati a $ 149. Anche i piani di servizio più completi hanno un prezzo in base alle dimensioni dell’elenco dei contatti.

Sfortunatamente ActiveCampaign diventa più costoso rispetto ai suoi concorrenti quando il tuo elenco di contatti si allarga, soprattutto se vuoi sfruttare tutte le sue funzionalità, ma fino a quando non raggiungi 10.000 iscritti per le tue e-mail in blocco, ActiveCampaign è una delle soluzioni più complete che ha anche un prezzo competitivo.

AWeber

Un’altra grande soluzione per le PMI è AWeber. A differenza di altri strumenti software di email marketing, commercializzano i loro servizi specificamente per questo mercato.

Con AWeber, hai accesso a una varietà di materiali per la creazione di elenchi, nonché a modelli di editor drag-and-drop per creare lo sfondo perfetto per il contenuto delle tue e-mail in blocco. L’automazione delle e-mail è facile, per continuare a lavorare su cose più importanti. Ci sono anche una varietà di app mobili per aiutare a inviare e-mail in blocco dal computer. Mi piace il fatto che AWeber ti permetta di collaborare con altri utilizzando lo stesso account utente, il che riduce la necessità di sincronizzare le informazioni da molte fonti.

Un altro punto di forza è il team di assistenza clienti con sede in Pennsylvania, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Tieni presente, tuttavia, che questo programma fa SOLO il lato e-mail delle cose. Avrai bisogno di altri programmi per CRM, Google Analytics, ecc.

È importante notare che si dice che AWeber abbia un’eccellente deliverability perché tutti gli abbonati e-mail devono raddoppiare il consenso. Ciò significa che anche se desideri migrare ad AWeber, i tuoi abbonati devono nuovamente acconsentire alla tua lista su AWeber. Questo è un requisito unico tra i fornitori di servizi di posta elettronica e può rivelarsi difficile o frustrante per alcuni abbonati di posta elettronica.

Ecco un’istantanea delle funzionalità di Aweber:

Il prezzo di Aweber è molto più semplice di ActiveCampaign, perché non ci sono livelli di servizio. Se hai 500 abbonati, è un semplice $ 19, mentre 2.500 e 10.000 abbonati hanno un prezzo competitivo di $ 29 e $ 69.

Questa parte è ottima anche per la realizzazione di siti web professionali

Prova delle prestazioni

Hai bisogno di qualcosa con un’opzione permanentemente gratuita? Benchmark offre una versione gratuita con funzionalità limitate del loro software se invii solo 250 e-mail al mese. Quindi, se hai appena iniziato con gli editor di posta elettronica, questo è un ottimo modo per far crescere la tua attività risparmiando denaro. Tuttavia, c’è sicuramente qualcosa per tutti. Dopotutto, ci sono piani anche se hai decine di migliaia di abbonati.

Una volta ottenuto il tuo primo piano a pagamento, puoi utilizzare tutto ciò che Benchmark ha da offrire. Ad esempio, tutti ottengono funzionalità di progettazione e-mail drag-and-drop. D’altra parte, gli abbonati a pagamento possono eseguire il fotoritocco nel programma, piuttosto che dover utilizzare Photoshop oCanva per farlo prima. C’è anche una gamma completa di modelli e altre chicche e, a prima vista, Benchmark sembra abbastanza facile da usare per creare righe di oggetto accattivanti e inviare invii di posta elettronica in modo rapido e semplice.

Ecco un riepilogo delle funzionalità di benchmark:

Se la versione gratuita non è abbastanza per te, il prezzo della versione Pro per 500 abbonati è di $ 14, per 2.500 abbonati è di $ 32 e per 10.000 abbonati è di $ 82.

Monitoraggio della campagna

Vuoi analisi e-mail con la tua campagna e-mail? Che ne dici di un tocco più personale dal tuo editor di posta elettronica? Campaign Monitor offre entrambi, a picche. Ti diranno cosa funziona e cosa no, così puoi migliorare il tuo tono per il prossimo round. Un altro punto di forza è che hanno sia regole di invio e-mail reattive per segmenti di clienti in base al comportamento passato dei clienti, sia supportano e-mail personalizzate per migliorare le relazioni con i clienti.

Campaign Monitor si vanta anche dei propri orologi per il conto alla rovescia per creare un senso di urgenza. Forniscono anche funzionalità utili, come la possibilità di consentirti di vedere come apparirà un’e-mail su diversi tipi di dispositivi prima di inviarla.

Il prezzo di Campaign Monitor è piuttosto complesso, simile ad ActiveCampaign, a causa delle ricche funzionalità che forniscono. Se hai 500 abbonati, ad esempio, i loro 3 piani hanno un prezzo di $ 9 al mese per il piano di base, con piani più completi a $ 29 o $ 149 al mese. Avrai sicuramente voglia di confrontare e confrontare sia i prezzi che le funzionalità con ActiveCampaign simile se desideri le funzionalità avanzate che hanno per il marketing via SMS, le piattaforme di e-commerce e altro ancora.

Contatto costante

Constant Contact è stata la prima soluzione di email marketing che abbia mai utilizzato più di un decennio fa e sono stati un prodotto di base nel settore.

È un altro strumento creato anche per le aziende più piccole, ma scalabile per l’uso da parte di aziende di medie dimensioni ed è facile da usare, per l’avvio. Con i piani di email marketing di base e avanzati, ce n’è per tutti i gusti a un prezzo accessibile.

La mia osservazione mostra che Constant Contact è molto popolare tra le organizzazioni non profit come organizzazioni religiose e comunitarie. Ciò non sorprende, perché questa azienda offre anche servizi di consulenza sul sito Web e di marketing. Invece di consentire alla tua lista e-mail di crescere con i contatti spazzatura per i quali devi pagare, Constant Contact rimuove gli indirizzi e-mail quando i clienti non aprono costantemente le e-mail. Rimuovono anche gli indirizzi e-mail “masterizzatori”, risparmiando denaro e migliorando il coinvolgimento e la percentuale di clic.

Ecco un’istantanea delle funzionalità di Constant Contact:

Per quanto riguarda i prezzi di ConstantContact, esistono due tipi di piano di base, chiamati “Email” ed “Email Plus”. Per 500 abbonati, sono $ 20 per “e-mail” e $ 45 al mese per “più”, mentre le divisioni a 2.500 abbonati e 10.000 abbonati sono $ 45/$ 70 e $ 95/$ 125.

Da considerare in particolare se si intende procedere alla creazione ecommerce

ConvertiKit

ConvertKit è il servizio di email marketing in cui mi sono trasferito alcuni anni fa quando erano la nuova e brillante soluzione di email marketing utilizzata da molti blogger. Da allora, sono diventati più popolari tra i blogger, in parte grazie alla loro interfaccia intuitiva. Tuttavia, mi sono allontanato da loro perché non ritenevo che avessero innovato il loro prodotto abbastanza velocemente per le mie esigenze di strategia di email marketing.

Avanti veloce fino a tempi più recenti in cui, come menzionato nei prezzi di ActiveCampaign sopra, le loro tariffe erano competitive fino a quando non hai raggiunto 10.000 abbonati. Dopo averlo colpito e aver capito che ConvertKit ha innovato molto di recente, sono tornato a ConvertKit e non ho guardato indietro, nemmeno consigliandolo ad alcuni dei miei clienti come alternativa al designer di posta elettronica di ActiveCampaign in base alle loro esigenze.

In poche parole, se stai cercando uno strumento software di email marketing che includa la codifica e l’automazione del marketing per le campagne di marketing dei client di posta elettronica, ConvertKit potrebbe essere la scelta migliore per te.

Quando mi sono trasferito da MailChimp, ho notato che i modelli di e-mail grafici non erano uno dei punti di forza di ConvertKit. In effetti, se vuoi esprimere il tuo punto di vista e pensare che i tuoi abbonati preferirebbero e-mail in inglese semplice e non appariscente, apprezzerai l’aspetto minimalista delle e-mail di ConvertKit. Per questo motivo, ConvertKit è un’ottima scelta per le aziende più orientate ai servizi o che vendono prodotti tecnici e possono facilmente utilizzare modelli già pronti in uno spazio di email marketing. I modelli di design sono perfetti per le nicchie in cui gli espedienti non sono desiderati o apprezzati. Altrimenti, questo programma funziona come la maggior parte degli altri servizi di editor di posta elettronica drag-and-drop.

Ecco come appare una panoramica delle funzionalità di ConvertKit:

ConvertKit offre un piano gratuito per un massimo di 500 abbonati. Dopodiché, il prezzo è semplicissimo: $ 29 al mese per un massimo di 1.000 abbonati. Oltre a ciò, stai guardando $ 49 per 2.500 abbonati e $ 119 per 10.000 abbonati.

Per un’ulteriore occhiata alle funzionalità di ConvertKit, dai un’occhiata a questo video che ho realizzato proprio su quello!

Queste tecniche sono molto utilizzate presso la nostra agenzia seo milano

Gocciolare

Mi è stato presentato Drip più o meno nello stesso periodo in cui mi è stato presentato ConvertKit. Uno dei miei amici ha scelto Drip, che pensavo fosse abbastanza simile per funzionalità in ConvertKit, mentre io ho scelto CK. Quindi il provider della pagina di destinazioneLeadPages ha annunciato di aver acquisito Drip. E il resto è storia! Se sei un utente LeadPages , Drip è un’interessante soluzione integrata, ma anche se non utilizzi LeadPages, Drip merita la tua considerazione.

Se hai un piccolo sito di e-commerce o stai cercando di commercializzare un marchio, Drip è il tipo di strumento di cui hai bisogno. Questo perché la loro enfasi è sull’analisi dei clienti e le funzionalità sono progettate più per i prodotti e l’e-commerce che per i servizi e ti consentono di concentrarti sulla creazione di un’e-mail di bell’aspetto per migliorare le vendite. Analytics ti mostra ciò che interessa al cliente dopo che ha visitato il tuo sito web e questo ti aiuta a sapere quali prodotti specifici vendere con la prossima esplosione di email. Questa è una potente funzionalità per generare approfondimenti fruibili e imparare a vendere meglio al tuo elenco di indirizzi e-mail completo oltre agli strumenti di vendita standard come gli annunci di Facebook.

In qualità di fornitore di servizi di email marketing, Drip è anche un campione nella personalizzazione, compresi i moduli personalizzati, che è una strategia di posta elettronica popolare tra i consumatori di prodotti più giovani. Ma forse la caratteristica più interessante è la possibilità di inviare nuovamente un’e-mail ai clienti che non la aprono. È quasi come tornare indietro nel tempo e inviare e-mail più reattive e più invii al mese.

Una panoramica delle funzionalità di Drip mostra quanto siano diverse dalle altre soluzioni qui in termini di posizione:

Dopo un periodo di prova gratuito, i clienti con 2.500 abbonati o meno pagano solo $ 49 al mese. Tuttavia, quando raggiungi 10.000 abbonati, quel numero sale a $ 184.

Se hai dubbi sull’argomento non esitare a contattare la nostra agenzia marketing milano per ulteriori argomenti

E-mail Octopus

Ottieni una risposta

GetResponse è un provider di servizi di email marketing che ho iniziato a utilizzare di recente e, sebbene diverso da ActiveCampaign in termini di funzionalità, fornisce una soluzione completamente funzionale a un prezzo ragionevole, anche se i tuoi abbonati crescono.

Quelli di noi che hanno una vasta lista di e-mail e vogliono solo inviare e-mail possono davvero trarre vantaggio da GetResponse. Questo è uno dei nomi più antichi nell’email marketing e sono ancora in circolazione per un motivo importante: la facilità d’uso. Tuttavia, il programma sta diventando più sofisticato ora e devi pagare di più per ottenere tutte le funzionalità disponibili. Ad esempio, avrai bisogno di un account Plus o superiore per integrare GetResponse con i tuoi account di social media o generare autorisponditori come parte della tua strategia di posta elettronica.

Le caratteristiche principali includono una serie di opzioni ottimizzate per i dispositivi mobili, immagini di Shutterstock e alcune funzionalità killer, come l’inclusione di una piattaforma webinar e la possibilità di creare canalizzazioni magnetiche automatizzate utilizzando la loro pagina di destinazione e la funzionalità di automazione del marketing.

Un’istantanea delle funzionalità di GetResponse ti darà un’idea delle funzionalità che supportano:

I prezzi di GetResponse sono più complicati della maggior parte a causa della loro ricca funzionalità. Per un elenco e-mail di 1.000, paga solo $ 15 al mese per un piano Basic, $ 49 per Plus e $ 99 per Professional. Questi prezzi salgono a $ 25 / $ 59 / $ 119 a 2.500 abbonati e $ 65 / $ 95 / $ 165 a 10.000 abbonati. Sapere di cosa hai bisogno prima di acquistare. Mi sono iscritto al piano Plus su questo popolare servizio di email marketing, che include webinar, e l’ho trovato sufficiente.

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HubSpot

HubSpot ha letteralmente inventato il termine “Inbound Marketing” ed è stato uno dei primi a integrare veramente ricerca, social marketing ed e-mail in un unico prodotto per creare e supportare in modo più efficace e-mail accattivanti e reattive.

Stai avviando la tua azienda da zero? Hai un margine di profitto super sottile? In una di queste situazioni, puoi trarre vantaggio da HubSpot. A differenza di molti altri provider di email marketing, hanno una serie di strumenti software di email marketing che possono essere utilizzati gratuitamente a lungo termine, senza una prova gratuita di 14 giorni, consentendo ai principianti di utilizzare lo strumento perfetto senza spendere troppo.

Finché non hai bisogno delle funzionalità di una versione a pagamento, puoi continuare a utilizzare HubSpot gratuitamente. Quindi, cosa viene fornito gratuitamente? Strumenti di base che ti permetteranno di iniziare. Soprattutto, quando la tua azienda cresce e ha bisogno di cambiamenti, puoi rimanere con la stessa azienda eseguendo l’aggiornamento al piano Starter senza perdere di vista il percorso del tuo cliente.

Ecco uno sguardo a tutti gli strumenti di marketing gratuiti offerti da HubSpot:

Ciò che confonde HubSpot è che hanno sviluppato soluzioni per marketing, vendite, servizi e un CMS. Inoltre, mentre la maggior parte di questi ha piani iniziali inferiori a $ 100 al mese, vanno rapidamente a centinaia se non migliaia di dollari al mese.

Quando vuoi superare gli strumenti gratuiti, i prezzi di HubSpot si basano sui servizi che desideri e su quante persone lo stanno utilizzando. Guardando il prodotto Marketing Hub, il piano base da $ 50 al mese include 1.000 contatti, ma il piano Professional più completo che offre strumenti di analisi e altro ha un prezzo di $ 800 al mese per gli stessi 1.000 contatti.

iContatto

Gestisci un’organizzazione no profit? Va bene, perché iContact offre uno sconto alle organizzazioni non profit. Lo considerano parte della loro cittadinanza aziendale e il software stesso è ottimo per questo tipo di attività. Detto questo, iContact è ottimo anche per altre aziende.

Sebbene offrano la consueta gamma completa di funzionalità di email marketing, il punto di forza di questa piattaforma è la facilità di collaborazione. Questo perché consentono a più utenti di accedere allo stesso account. Questo popolare servizio di email marketing ha anche un’eccellente integrazione con i social media e ha persino la disponibilità di coaching di marketing attraverso i canali del servizio clienti. Questi ragazzi adorano aiutare i loro clienti a crescere!

Ecco una panoramica delle funzionalità di iContact:

iContact ha un piano di base e un piano Pro che include automazioni, pagine di destinazione, segmentazione, ecc. La ripartizione per i due è $ 15 / $ 30 per 500 contatti, $ 36 / $ 72 per 2.500 contatti e $ 89 / $ 178 per 10.000 contatti.

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Keap (precedentemente InfusionSoft)

Ho una lunga storia con Keap, che risale a quando erano conosciuti come InfusionSoft. Ho persino frequentato la loro InfusionSoft University nei loro uffici a Phoenix in passato. Sebbene abbiano sempre avuto un potente stack software, utilizzarlo in realtà è sempre stata una sfida per me e per molti utenti. Spero che Keap abbia reso il loro prodotto più facile da usare.

Detto questo, le piccole imprese che necessitano dei modelli e della segmentazione del pubblico avanzata del mercato adoreranno Keap. Questo perché non solo ti consentono di inviare molte e-mail in modo efficiente, ma hanno un track record di alti tassi di apertura e conversione. In altre parole, Keap può davvero liberarti da inutili esplosioni di posta elettronica. Chi li vuole?

Tuttavia, Keap va ben oltre l’e-mail per offrire una gamma completa di strumenti CRM automatizzati, tra cui la messaggistica mobile con i clienti (ottimo per gli appaltatori di riparazioni) e strumenti di impostazione degli appuntamenti (eccellenti per il settore dei servizi).

Keap è stato uno degli innovatori nello spazio dell’automazione del marketing per le piccole imprese ed era l’impostazione predefinita utilizzata da molti blogger e piccole imprese in passato… Per confrontare e contrastare altri strumenti software di email marketing, ecco un’istantanea delle funzionalità di Keap:

Il prezzo mensile varia in base al livello di servizio e al numero di contatti. Il piano meno costoso, che fornisce funzionalità di base di email marketing e CRM, costa $ 79 al mese per un utente e 500 contatti. Come puoi vedere, il modello di business è più orientato alle imprese, ma se vuoi renderle il tuo motore strategico per il CRM e il marketing delle piccole imprese, l’investimento sarebbe saggio da fare per trasformare i lead in clienti e creare flussi di lavoro di posta elettronica.

Mailchimp

Mailchimp è oggi il software di email marketing per principianti predefinito, proprio come Constant Contact era una volta. Mailchimp è diventato l’impostazione predefinita a causa del loro piano gratuito e dei numerosi modelli di posta elettronica facili che offrono agli utenti. A differenza dei modelli di posta elettronica più avanzati, tuttavia, la maggior parte dei modelli è estremamente semplice e i modelli disponibili sono fortemente limitati agli utenti gratuiti.

Hai una piccola lista di iscritti e un budget ridotto? Mailchimp è una scelta eccellente, perché se hai meno di 2.000 abbonati, è gratuito. Oltre al basso costo, però, Mailchimp è anche facile da usare. Ciò è particolarmente vero se invii messaggi semplici come la newsletter del gruppo della comunità a poche persone. Dal momento che è gratuito, potresti persino usarlo per inviare un’e-mail a familiari e amici con le ultime novità sulla tua raccolta fondi per l’adozione, ad esempio. Il programma ha anche le funzionalità di analisi dettagliate e altre informazioni di base sui clienti di cui avrai bisogno per avviare una nuova attività.

Detto questo, se parte dell’automazione, segmentazione, tagging et. al. funzionalità avanzate che vedi che alcuni dei loro concorrenti ti eccitano, Mailchimp probabilmente non è la scelta migliore per te. Ho scoperto che non sono innovativi come molti dei loro concorrenti e, sebbene esistano alcune funzionalità avanzate come l’automazione della posta elettronica, sono difficili da usare.

Mailchimp soffre di avere più livelli di prodotti con un complesso mix di funzionalità, come puoi vedere di seguito:

Il prezzo mensile di Mailchimp dipende principalmente dai servizi di cui hai bisogno. Dopo aver raggiunto 2.000 abbonati, l’opzione più economica è $ 10 al mese per il loro piano Essentials. A 2.500 abbonati i loro piani Essentials e Standard sono $ 30 / $ 50 mentre a 10.000 abbonati sono $ 75 / $ 100.

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Mailer Lite

Di recente ho iniziato a utilizzare la piattaforma software di email marketing di MailerLite e sono un grande fan della sua semplicità e facilità d’uso, offrendo allo stesso tempo la funzionalità di soluzioni molto più costose con tag, automazioni e moduli pop-up.

Per quelli di voi che preferiscono un provider di posta elettronica “senza fronzoli”, MailerLite è un’ottima opzione che ha un piano gratuito con funzionalità limitate per elenchi più piccoli. Ha anche un limite al numero di e-mail mensili che puoi inviare, il che lo rende ottimo per i liberi professionisti. Anche la versione a pagamento ha funzionalità piuttosto limitate, tuttavia. Anche così, ci sono alcuni modelli di email e newsletter che i clienti possono utilizzare. Includono anche funzionalità di automazione di base come l’invio di e-mail di benvenuto e di conferma dell’ordine, che sono ottime per assicurarti di raggiungere il tuo pubblico di destinazione immediatamente dopo l’iscrizione alle tue newsletter.

Penseresti, in base alla mia descrizione sopra, che MailerLite sarebbe limitato nelle funzionalità, ma in realtà non è così, come vedrai di seguito!

MailerLite ha un piano gratuito limitato a 1.000 contatti e 12.000 e-mail. Tuttavia, per $ 10 al mese, l’elenco delle stesse dimensioni perde il limite di quantità. Fino a 2.500 utenti costeranno $ 15 mentre 10.000 utenti ti costeranno solo $ 50. Dal punto di vista dei costi, è difficile battere MailerLite come costruttore di campagne.

Mailjet

I team di grandi dimensioni con un reparto IT o un marchio consolidato funzionano bene con Mailjet. In effetti, questo viene utilizzato da client di livello aziendale come Microsoft. Tuttavia, funzionano anche per le piccole imprese. Mailjet è uno dei pochi provider di posta elettronica con inoltri STMP e accesso diretto alle API, piuttosto che una semplice interfaccia utente. Hanno anche una funzione di messaggistica di testo per confermare le transazioni. Hai bisogno di conformità a GDPR e ISO? Mailjet è certificato in entrambi i protocolli, quindi puoi stare tranquillo.

Quanto segue dovrebbe darti un’idea di quanto sia più tecnica la soluzione di Mailjet:

MailJet ha un piano tariffario complesso a 4 livelli che si basa sul numero di e-mail inviate, non sul numero di abbonati. Il piano gratuito ti offre 6.000 e-mail gratuite al mese, mentre il piano principale ti consente di inviare 30.000 e-mail al mese per $ 10 per il piano Basic o $ 21 per il piano Premium. Se non invii molte e-mail per contatto, Mailjet potrebbe essere una soluzione molto economica per te.

Se hai domande sull’argomento contatta la nostra agenzia web milano

Omnisend

SendinBlue

Per le aziende che fanno molto affidamento sul contatto in tempo reale con i clienti, SendinBlue è un’opzione eccellente. Questo perché offrono molto di più della semplice e-mail, senza essere uno strumento software di email marketing all-in-one. In particolare, SendinBlue ti dà la possibilità di inviare messaggi di testo, chattare con i clienti e inserire un chatbot nel tuo sito web. Questi chatbot ti segnalano se necessario. In altre parole, SendinBlue è progettato per soddisfare una varietà di esigenze di comunicazione dei clienti.

In realtà, quando ho confrontato MailerLite, SendinBlue è stato il confronto più vicino che sono riuscito a trovare e sono stato molto contento del supporto che ho ricevuto con le mie domande sui prodotti, anche se non ero un cliente!

Ecco una rapida istantanea di ciò che SendinBlue supporta da una base di funzionalità:

Simile a MailJet di cui sopra, SendinBlue è anche una società francese e anche i prezzi in base al numero di e-mail inviate, non al numero di abbonati. Detto questo, SendinBlue ha 5 diversi livelli di prezzo, con il piano gratuito che offre 300 e-mail gratuite al mese, $ 25 al mese per 40.000 e-mail e $ 39 al mese per 60.000 e-mail.

Smaily

Smaily è una delle società più recenti a cui sono stato presentato di recente e che penso debba essere menzionata in questo elenco come un’altra alternativa. Ciò che differenzia Smaily è che sono stati creati con l’intento di rendere l’email marketing accessibile a tutti e quindi è destinato principalmente alle piccole e medie imprese, ma è anche in grado di soddisfare le esigenze delle grandi imprese.

Smaily offre ai suoi utenti uno strumento facile da usare per creare bellissime newsletter personalizzate senza dover sapere nulla di programmazione. Un elemento di differenziazione unico di Smaily è che puoi persino richiedere assistenza aggiuntiva oltre il normale supporto clienti, poiché in realtà offrono anche servizi di copywriting e design. Una volta che hai finito con la newsletter, è facile importare i contatti nel tuo account, segmentarli, impostare la tua campagna e inviarla a modo suo.

Ciò che è fantastico sia per i risultati della tua campagna che per il budget: Smaily rimuove tutti i contatti inattivi e i duplicati dalla tua lista di posta elettronica, quindi non devi pagare un extra per loro. Non tutti i provider di servizi di posta elettronica lo fanno.

C’è una varietà di automazioni tra cui scegliere e puoi creare i tuoi flussi di lavoro automatizzati con tutti i passaggi che desideri. Sarai anche in grado di integrare Smaily con molte altre app e piattaforme di terze parti per una facile sincronizzazione dei dati.

Se hai fino a 2.000 iscritti e non ti dispiace il loro piccolo logo nel footer della tua newsletter, usare Smaily è completamente gratuito come molti altri provider di servizi di posta elettronica. Se stai cercando supporto prioritario e nessun logo, il tuo prezzo per 5.000 abbonati sarebbe $ 41,23 e 10.000 abbonati $ 73,51. Si noti che i prezzi si basano su Euro e hanno un prezzo per 500 abbonati. Se invii campagne solo poche volte all’anno, puoi anche optare per punti di credito con pagamento in base al consumo a basso costo.

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Campagne Zoho

Zoho mail è un servizio di posta elettronica completo. Attraverso Zoho, puoi creare una newsletter via e-mail, impegnarti nella gestione delle relazioni con i clienti, comunicare con altri all’interno della tua organizzazione, fornire moduli di iscrizione e altro ancora. La piattaforma di email marketing di Zoho è solo un aspetto di un servizio più ampio. Dalle e-mail in blocco agli strumenti di gestione aziendale e delle comunicazioni, Zoho è un potente strumento per le aziende più affermate che necessitano di uno strumento di posta elettronica in grado di gestire anche campagne di email marketing.

Le campagne Zoho offrono opzioni di progettazione drag-and-drop che ti consentono di creare potenti campagne di marketing in tempi record. Con molti modelli predeterminati, diversi modi per misurare le prestazioni delle e-mail e strumenti per creare campagne e-mail efficaci basate sul feedback dei client di posta elettronica passati, Zoho è un’ottima opzione per le aziende affermate che stanno cercando di ottimizzare prodotti e app e sono in ricerca di una casella di posta elettronica all-in-one, di un e-mail marketing e di una piattaforma di automazione del marketing.

Poiché Zoho offre più di semplici campagne e-mail, ci sono approcci molto diversi all’e-mail marketing attraverso Zoho. Il primo prezzo per Zoho è per le persone che non stanno già utilizzando i servizi di posta elettronica di Zoho. I prezzi di Zoho in assenza di un abbonamento e-mail a Zoho vengono addebitati in base alle e-mail. A partire da $ 3 al mese per 500 e-mail (fatturate annualmente), i non abbonati possono pagare per e-mail aggiuntive secondo necessità.

Per gli abbonati ai servizi di posta elettronica di Zoho, i prezzi vengono calcolati in base al numero di abbonati che hai. Le e-mail sono illimitate e possono essere inviate alla tua lista di contatti. Gli abbonati vengono premiati con più invii in batch, sondaggi e-mail e invii di moduli e strumenti di automazione del marketing.

Il livello finale per le campagne Zoho prevede l’acquisto di crediti per le e-mail. Questo livello è ideale per le aziende che non necessitano di contatti o e-mail illimitati e che inviano e-mail di marketing solo occasionalmente. I crediti possono essere acquistati e utilizzati in base alle esigenze mensili o addirittura annuali e le e-mail non dispongono di strumenti di segmentazione avanzati, moduli di iscrizione o altri strumenti avanzati offerti nei due livelli precedenti.

Se hai qualche domanda potresti valutare di contattare un nostro consulente seo milano

Incartare

Quindi, ecco qua: la mia prospettiva sui migliori 19 strumenti software di email marketing esistenti. Quali sono i tuoi strumenti software di email marketing preferiti?

Fatemi sapere nei commenti!

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Domande frequenti sul software di email marketing

Quali sono i 4 tipi di email marketing?

L’ email marketing ha 4 tipi che sono:

1. Newsletter e-mail
2. Email promozionali
3. Email di conservazione
4. Email di acquisizione

Qual è lo strumento di email marketing più conveniente?

Ecco gli strumenti di email marketing più convenienti:

1. SendGrid
2. ConstantContact
3. ConvertKit
4. GetResponse
5. Drip
6. SendinBlue

HubSpot è un ESP?

Sì, HubSpot è un provider di servizi di posta elettronica. In effetti, è una delle prime aziende a integrare social marketing, ricerca ed e-mail in un unico prodotto. Alcune delle funzionalità che offre sono l’email marketing, i moduli, la segmentazione degli elenchi, l’e-mail del team, la dashboard per i rapporti e altro ancora! E la parte migliore è che offre una versione gratuita.

Da tenere sempre presente anche per la realizzazione e commerce milano

Qual è la migliore piattaforma EDM?

Queste sono alcune delle migliori piattaforme EDM:

1. MailChimp
2. ConvertKit
3. HubSpot
4. Drip
5. ActiveCampaign
6. Campaign Monitor
7. SendinBlue
8. GetResponse
9. AWeber
10. Constant Contact

Quali sono i 2 tipi di email?

Attualmente esistono due tipi principali di provider di servizi di posta elettronica che gli utenti possono utilizzare. Questi sono client di posta elettronica e webmail.

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